2021年5月11日消息 据Tech星球报道,美团于近期调整了其配送规则,将原来的履约服务费细化为距离、价格、时段三个部分,并且根据距离的远近和价格的高低收费,类似于出租车打表,而原来履约服务费中抽成则是固定的。据悉,该规则已经于5月1日起在美团外卖的全部直营城市实行。
美团新规之下的履约服务费由距离收费、价格收费和时段收费三部分组成,其中,0—3公里,收起步价3.15元,3公里以上,每0.1公里加收0.2元;0—20价格区间内免费,20元以上,每上涨1 元加收0.13元;0点—3点,每单加收1元你,3点—6点,每单加收1.5元,21点—24点,每单加收0.5元。
同时,饿了么对也于近期调整了配送规则,按照远距离订单将阶梯式计价。对两个平台的新费率模式进行对比后发现,两家做法大致相同,但美团的方案更精细。
对于外卖商户来说,新模式收费更为透明,商家将清楚地看到具体计价规则和支出明细,更有利于规划自身经营。
业内分析认为,可以预见,费率换签后,大多数近距离订单仅收取起步配送价,商户费率将会下降。而在高客单价、深夜时段、远距离等多种因素叠加影响下,极个别订单的配送费相较之前会上涨,有些甚至超过90%。
对于此次调整的具体背景、原因、新规则具体细则,以及骑手、商家对新规的反响等,美团和饿了么均未对此进行回应。
但此前,北京卫视播出的系列纪录片《我为群众办实事之局长处长走流程》中,北京人社局副处长体验送外卖,12小时候完成5单送餐,却只赚41块,引发关注。其在纪录片中表示,之前他疑惑,为什么平台给小哥派那么多单,现在他明白了,小哥要有收益就必须要抢那么多单,一单跑一个小时只挣了6块6,送完了还要扣60%的收入……这个钱太不好挣了。
该视频在网上引发广泛观众,当时美团就回应称,已新开22场恳谈会采纳19条骑手建议,正在改善骑手的配送体验。
公开资料显示,佣金是目前美团更大的收入来源,2020年美团年收入114.8亿元,其中佣金收入接近74.2亿元,占比超过60%。通过为平台上的外卖商家提供技术与配送服务,外卖业务去年为美团贡献了58.5亿元佣金收入,占总收入的一半以上。
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