2020年是直播行业飞速发展的一年。每天约有3万家新的直播商家入驻,而直播带货的订单总量也在以每周20%的速度增长。预期整个2020年,直播带货的市场经济规模可以达到9000亿。
在激烈的市场竞争下,直播带货的利弊均显得十分突出。我们先说有利的一面
1、大量带货主播的存在为商家提供了广阔的选择,整个直播带货领域的成本从金牌主播到大众主播被多级分层,使得无论大型商家还是中小商家都可以很容易的选择自己的带货渠道。2、由于直播带货机构间也存在流量,主播和选品的合作,一件好的商品如果确实物美价廉,即使品牌力较弱也可以得到迅速曝光,这给了不少用心提供商品的中小商家一个巨大的机会。
3、直播带货行业快速发展的另一巨大优势是为社会提供了大量廉价优质产品,有助于整个社会的可持续性发展。因为带货主播的成功需要建立其特定的人设,通过信用与粉丝建立联系纽带。所以产品的质量,产品的价格就会显得尤为重要。产品质量会通过选品来保证,而产品价格则通过主播带货的议价权实现让利于民,最终将大量优质廉价产品推向社会,劣质商品则会被逐步淘汰掉。主播可以在相当程度上引导粉丝购物场景的选择优先级,建立个人IP,实现稳定收入
4、从就业的角度看,直播带货也同样带动了主播及主播背后运营团队等一大批新兴就业岗位的产生。一对于新兴创业公司来说,组建一个直播团队或可带来至少五个人的就业岗位。但相比专业直播团队而言,个人主播尝试带货更多是一种灵活就业的工作方式,在兼顾主业的情况下通过直播带货为自己带来额外收入。
然而直播带货行业也由于快速膨胀而产生了一定负面效应。
1、 极低的准入门槛带来了大量良莠不齐的从业人员,一些从业人员的低诚信水准也伤害了部分消费者的合法权益。有些消费者在下单之后,发现收到了假货,劣质品,过期货。消费者们由于缺乏投诉渠道,对这些不法商家和不法直播的行径难以有效遏制。行业规范化的呼声此起彼伏。
2、 行业内一些主播机构对商家制定高额的入场费和佣金比例,却又无法保证销量,最终导致一些商家亏损的现象比比皆是。另有一些主播机构通过刷单,雇佣水军伪造直播数据等等,已经是事实上的商业欺诈行为。这些商家很快会发现,寥寥无几的订单与直播间的火热形成明显对比,或者直播带货虽然效果很好,但消费者的退货比例很高,直播平台既赚走了佣金,又没有给商家带来应得的效益。
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