在用12306网站或者手机APP
为他人购买火车票时
你是否遇到过这样的情况
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这是怎么回事呢?
为做好新冠肺炎疫情防控工作,确保在需要时及时联系乘车旅客,同时也便于向旅客发送电子客票乘车席位等服务信息,自2020年2月1日起,旅客在12306网站(含手机APP)购买火车票时,需要填报乘车人手机号码,并进行核验。
在窗口购票也需要核验吗?
手机核验该怎么操作?
没有手机号的人怎么办?
……
别着急
12306 *** 为您解答
核 验 范 围
通过12306网站购票的
每个乘车人手机号码均需核验
线下售票渠道(车站窗口、代售点、
自动售票机)暂不执行
未成年人(18岁以下)
老年人(60岁及以上)
以及无手机的旅客
填写其监护人、亲友的手机号码
(港澳台、外籍旅客可提供电子邮箱)
如乘车人是12306网站注册用户(注册时已通过手机核验),此次填报的手机号码与注册登记号码一致,则无需再次核验。
核 验 流 程
购票人填写乘车人手机号码后
按系统提示发起核验
将系统显示的动态验证码8位数字(30分钟内有效)告知乘车人,由乘车人使用该手机号码将动态验证码以短信形式发送至“12306”。系统收到该信息后确认核验完成。
根据提示
完成乘车人手机号码填报与核验
即可进行购票
核 验 规 则
01
填写的乘车人手机号码须符合一般基本规则(例如开头是“1”的11位数字等)。
02
同一手机号码只能注册一个12306网站账号(老年人、儿童除外),同一手机号码最多可为5个不同的乘车人(乘车人不限年龄)进行手机号码核验。
03
已通过关联核验的手机号码进行变更时,需要重新核验。
04
为了满足旅客购票实际需求,允许12306用户为未完成手机号码填报并核验的乘车人办理一次购票。
注 意 事 项
01
首次为未完成填报核验手机号码的乘车人购票时,可以为其完成一次购票。
再次为未完成填报核验手机号码的乘车人购票时,则需按系统提示填报乘车人联系方式,核验通过后,才可以为其购票,未核验则无法再次购票。
02
乘车人前期已购票成功尚未乘车,但未核验手机号码。需完成乘车人手机号码核验,若购票人此次不核验乘车人手机号码,则系统将限制购票人为未完成手机号码核验的乘车人继续购票。
手机号码核验就是这么简单
还未完成手机号码核验的旅客
快快行动吧
来源丨沈阳铁路
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