请按以下 *** 尝试解决:
问题现象:
进入天气应用:
天气无法自动更新
天气界面手动下拉更新无效
界面显示之前的天气(几小时前或一天前) 或 提示”天气信息已过期“。
问题原因:
若是当前位置天气无法自动更新,还可能是定位开关关闭导致应用无法获得用户位置信息,从而无法获得当地天气信息。
运营商 *** 限制导致无法获取到天气预报服务器数据。
天气预报服务器异常导致天气更新不及时。
解决方案:
建议您进行如下尝试:
1、打开定位服务后进行尝试:
EMUI9.X: 设置 安全和隐私 定位服务, 打开访问我的位置信息开关。
EMUI 8.X :设置 安全和隐私 定位服务开启并选择使用 GPS、WLAN 和移动 *** 。
EMUI 5.X :设置高级设置定位服务,开启并选择使用GPS,WLAN和移动 *** 。
2、切换 *** 连接尝试:
若使用数据流量无法刷新,尝试切换到WLAN后进行刷新。如果切换后,可以刷新,很可能是运营商限制了天气数据的获取,建议向运营商反馈。
若当前连接WLAN情况下无法更新,尝试使用数据流量进行刷新。如果可以刷新,则可能是wifi信号不太好导致。
3、如果上述 *** 无法解决,建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试,操作 *** 如下:
EMUI4.X 5.X:设置 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击左上角 ,然后添加城市。
EMUI8.X:设置 应用和通知 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击左上角 ,然后添加城市。
EMUI9.0:设置 应用 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击右上角 ,选择管理城市,然后添加城市。
4、如果以上 *** 仍然不能解决,烦请提供如下信息,我们将进一步排查:
天气异常的所在城市/地区信息。
进入天气界面手动下拉更新一次后,再次下拉查看上次更新时间:是否和系统时间一致。
在手机上打开设置,点击系统升级进行升级,您也可以电脑下载HiSuite(华为手机助手),手机连接电脑后,您可以在手机助手页面的系统升级处选择版本进行升级。
连接一下无线 *** 或者用自己的手机 *** ,先把手机时间同步一下,然后更新一下天气软件,如果还是不行就把手机天气APP删掉,从新下载一个就好了。希望我的回答可以帮到你谢谢。
支持的。
设置间隔更新的 *** 如下:1.首先,在手机中找到天气应用,点击打开。2.打开天气应用以后,点击左上角的设置图标。3.然后,在设置中将“自动更新”打开。4.自动更新打开以后,下面一项“更新间隔”一项立刻可用了(自动更新没打开时此项是灰色的,表示不可用)。5.我们点击“更新间隔”进入。随后,将更新间隔设为一个较短的时间,建议大家选择“1小时”。
你好
请按以下 *** 尝试解决:
问题现象:
进入天气应用:
天气无法自动更新
天气界面手动下拉更新无效
界面显示之前的天气(几小时前或一天前) 或 提示”天气信息已过期“。
问题原因:
若是当前位置天气无法自动更新,还可能是定位开关关闭导致应用无法获得用户位置信息,从而无法获得当地天气信息。
运营商 *** 限制导致无法获取到天气预报服务器数据。
天气预报服务器异常导致天气更新不及时。
解决方案:
建议您进行如下尝试:
1、打开定位服务后进行尝试:
EMUI9.X: 设置 安全和隐私 定位服务, 打开访问我的位置信息开关。
EMUI 8.X :设置 安全和隐私 定位服务开启并选择使用 GPS、WLAN 和移动 *** 。
EMUI 5.X :设置高级设置定位服务,开启并选择使用GPS,WLAN和移动 *** 。
2、切换 *** 连接尝试:
若使用数据流量无法刷新,尝试切换到WLAN后进行刷新。如果切换后,可以刷新,很可能是运营商限制了天气数据的获取,建议向运营商反馈。
若当前连接WLAN情况下无法更新,尝试使用数据流量进行刷新。如果可以刷新,则可能是wifi信号不太好导致。
3、如果上述 *** 无法解决,建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试,操作 *** 如下:
EMUI4.X 5.X:设置 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击左上角
,然后添加城市。
EMUI8.X:设置 应用和通知 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击左上角
,然后添加城市。
EMUI9.0:设置 应用 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击右上角
,选择管理城市,然后添加城市。
4、如果以上 *** 仍然不能解决,烦请提供如下信息,我们将进一步排查:
天气异常的所在城市/地区信息。
进入天气界面手动下拉更新一次后,再次下拉查看上次更新时间:是否和系统时间一致。
望采纳祝你好运
建议按以下 *** 进行排查:
1、请尝试将系统“位置服务”开关打开,并将所有定位方式都打开。
2、若当前连接WLAN情况下无法更新,尝试更换到4G流量数据进行刷新。
3、如果仍无法解决,请咨询对应的sim卡运营商(移动或联通或电信),告诉运营商手机无法刷新天气,要求运营商在后台将用户 *** 进行重置。
4、请尝试清除天气数据后重新添加城市。具体步骤如下:
1)EMUI 8.0设置应用和通知应用管理更多显示系统进程,点击天气数据服务存储清理数据。
EMUI 5.1及以下:设置应用管理更多(或菜单)显示系统进程,点击天气存储删除数据。
2)然后进入“天气”,重新添加城市。
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