之一步，店铺自检，看下这个店铺是否适合拿过来操作，如果不适合，果断开新店。

自检，必须要看“数据”，归类成3个模型

1） 经营模型

经营模型主要是店铺的主营占比，主营必须和接下来要做的产品对口，并且占比要高，更好是有85%以上。

下图这个店铺是2钻（信誉多少不重要），重要的是主营行业和主营占比，主营行业要和我们要做的产品对应，服饰鞋包是包含了男女装，男女鞋，包袋，内衣和服装配件共7个类目。

一个主营行业下面可以做多个类目，下面链接是每个行业包含的类目

如果主营不匹配，大多数情况下是宁可开新店。

2）服务模型

服务模型涉及的数据指标比较多，首先是DSR（动态评分），3项更好都是飘红，如果都绿了那就要想办法了。其次是平均退款速度（逆指标），近30天退款率 （逆指标），近30天处罚数（逆指标），这几个都是逆指标，越小越好。如果服务模型劣于行业均值的话，那这个店铺暂时很难爆发，需要用一段时间来改善这个 数据，而不是上来就想做出多大的成绩。:

3）诚信模型

诚信模型是最严重的，涉及到诚信方面的有作弊（如刷单），售假（一般直接就扣24分然后封店了）相关处罚过的店铺，要再做起来很难，基本上，这种店铺可以放弃。

第二步，选品。选择要操作的宝贝，这点很重要，这一步没有走好，后面的都白费。

选品的时都会多挑几个产品作为备选。往往我们自己认为不错的产品没有爆起，反而是自己不太看好的产品爆起。一个产品的爆起，是有原因的。不是所有的产品都可以操作成爆款

数据是怎么产生的？数据必须是通过市场，由买家产生的数据，如：收藏，成交量等。消费者的动作，转化成了数据，因此数据具有参考性。

用软件爬数据就好了。

通过爬抓新品期的宝贝（一般上架天数在30天内，不同类目不同），新品期的宝贝，是上架时间不久，在选品的时候，几乎每天都会爬抓数据下来看看，看有没有在短期内表现非常好的宝贝，比如下面这个数据，小西装类目

上架了8天，有548个收藏量，收藏比（收藏量/浏览量）达到10%，价格348元，属于中端价位。这个产品的数据，告诉我，这件小西装在短时间内，有548个消费者收藏，有101个消费者成交，收藏和成交都意味着消费者喜欢这件衣服。特别是它的售价， 并不低，是中端价位。我只要找到这件衣服的货源，可以上200多的价位，直接性价比优势快速进入市场。

光看这个数据还不行，我还得进入这个宝贝的详情页，通过浏览详情页和评价进一步分析这件西装。

另外还要用数据魔方专业版（如果有），了解这个宝贝的流量来源，通过这个可以知道这个宝贝是怎么操作起来的。

下图是市场分析精灵，爬抓的数据是实时的数据，适合当季的行业。

通过上图，可以发现面料里面【涤纶】的市场占有率是更高的。把这些市场占有率高的属性特征找出来，然后再根据这些特征去寻找相应的货源。

但是，这种方式，我们需要测款，除非找到相同的产品，看到市场反馈。测款最快最直接的方式是当然是用直通车了。用直通车测个3天左右就差不多了，测款跟我们上面爬数据是同个道理的，把产品放在消费者面前，看消费者点不点（点击率），点了后收不收藏（收藏量）。

其实上一个问题是一个伪问题，因为几乎不存在找不 *** 源的情况， *** 上面每一个卖家都可以成为你的供应商，1688上也有丰富的货源。量一旦起来可以立马做分销商或者工厂下单。/

第三步：找词（主打关键词）

做单品，也是先聚焦，做好主打关键词，主打关键词再带动所有关键词。这一步也非常重要，前期确定这个主打关键词其实也是一门学问。这个词如果太大了，那很难竞争得过对手，因为对手太多了。这个词如果太小了，虽然很容易能够竞争过对手，但是排到之一又能怎么样？词本身太小，流量也不会多。没有具体的阈值，需要通过对比，选择更佳的词。找词的渠道，无非就是下拉词，相关词和长尾词。在工具上可以用淘词（数据魔方），生意参谋（免费）和搜词精灵（有免费版）。

下图是搜词精灵的挖掘结果。

这个是 *** 指数的数据和直通车流量解析的数据，数据时间维度是一周平均，主要看搜索指数丶成交指数和宝贝数。这个词一定是要有买家搜索的，因此搜索指数一定不能太低，当然也不能太高，相对应的成交指数要有，相对比同层级的词不要太低就好了。通过关键词数据可以更加精准，有目的性地挑词。同时，也可以了解所在行业的竞争环境。

上下架时间分析

先从搜索模型说起

*** 搜索流量更大的是综合排序（搜索的默认排序方式，在搜索页的流量占比约80%），综合排序的模型是【单品人气分】*权重+【店铺人气分】*权重+【类目相关性】*权重+【关键词】*权重+【上下架时间】*权重。

我们说下【上下架时间】，上下架时间是一个单一维度，也就是相对独立的一个权重。这个权重的计算方式是：当宝贝越靠近上下架时间（也叫有效期，全网统一为7天），单一权重越大。

假设上架当天【上下架时间】权重是1，7天后【上下架时间】权重是7，然后因为上下架时间到，系统自动做一次上架然后上架的动作（实际上市假动作），权重会瞬间从7降到1，进入下一个周期。

因此，全网的宝贝，都以7天为一个周期，反复经历【上下架时间】权重从1到7的过程。权重越大，相应的排名越靠前。排名靠前了，并不代表流量就进来了，我们暂且排除主图不吸引买家眼球的情况，理论上来讲，越靠近上下架时间，权重越大，相应的流量也会越大，因此，才会产生以7天为一个周期，流量一天比一天大的流量走势。而很多时候，我们看不到流量的增长曲线，但是可以观察到展现量的增长曲线。最操蛋的是，展现量的增长往往不会超过3天，如果3天内都没有一个好的反馈，等于是在浪费 *** 的资源，那么，很快会连展现的机会都没有。

好，了解了这个，下面我们来观察一下【提前排名】

除了前三个是豆腐块，和上下架时间没有太大关系，其他的宝贝，我们通过目测，可以发现都是快接近下架时间的宝贝，截图中，除了第五名（还有2天时 间）和第七名（有4天时间）距离下架时间还比较远，其他多数距离下架还不到2个小时。一般搜索引擎的刷新时间是10-15分钟，那么，理论上我们更高权重 的时刻是下架前的10-15分钟，但这种权重高的宝贝，可以在搜索首页出现的时间比较长，这种现象，称之为【提前排名】

下图是【衬衫 男】的搜索结果，目测提前排名时间是1个小时。

加了个属性词【修身】的结果是2个小时，较上一个词延迟了约1小时。

再加个属性词【立领】，提前排名时间立马提前到2天以上。

通过上面三张图，不难发现，不同的词，提前出现在搜索首页的时长不同。这是为什么呢？

我们再搜索页找一下线索。

这线索也太明显了点，呵呵。结论是和词的热度（大小）有关系，词的大小，最简单的 *** ，就是看宝贝数，这个词下面有多少个宝贝。【宝贝数越多，能出现在搜索首页的时长越短】

所以，我们在选主打关键词的时候，才会说，词不能太大，也不能太小。而且还要考虑用户的搜索习惯。概念解释完，我们来讲如何选择上下架时间。拆分成两个问题。

【首先之一个问题，为什么要选择上下架时间？】

当我们选择了主打关键词的时候，能提前排名的更高时长也就定下来了（假设你权重高的情况下，才能有高时长的提前排名）。一般情况下，好好做，下架前10-15分钟进入搜索前三页，问题并不大。

那么假设，我们能有10分钟以上的时间排名在搜索首页，那是在周一早上10点出现好呢？还是在周五晚上8点出现好呢？这个时候，我们才有分析上下架时间的意义。如果你的竞争力强，可以简单的选择在热门时间段。可以用数据魔方，生e经等工具查看行业的大盘。

一般电商网站的热门时间段（也就是UV高峰期）是在周一到周三，上午10点，下午5点和晚上10点。

对于自己店铺竞争力强的朋友，下面可以不看了，因为对你没用，只要简单选择热门时间段往上冲就好了。如果你的竞争力不强，那么就要想办法避开人气高的宝贝了。前面的来访高峰时段，跟你的关系就不大了。因为这个时候是宁为鸡头莫为凤尾。我们只要知道一个信息，【周一到周四相对热门，周五到周日相对冷门】

以【衬衫男修身】为例，男性一般都懒得搜索太长的词。

我们要分析的对象是人气排序下的宝贝。人气排序下的宝贝是人气分高的宝贝，他们有足够的条件能够在下架当天提前排名。用工具爬出该关键词下面人气排序的数页宝贝，然后就可以分析了。图中蓝色的圈圈都是空闲的时刻。

通过测试发现，不同时间上架，宝贝的初始人气分，不完全一样的。每一个新的宝贝都会有个初始的人气分。初始人气分接近于行业均值。

这个人气分，在宝贝上架后，可能增加，也可能减少。对于集市店铺而言，【单品模型的权重要大于店铺模型的权重】，因此，我们会在 *** 上看到一些DSR飘绿，退款速度奇高的店铺也可以排名在前面，那是因为他的单品权重足够高。

对于天猫店铺而言，【店铺模型的权重要高于单品模型的权重】，相对来讲，在天猫就比较少发现店铺模型很烂的店铺还可以排在前面的，因为店铺模型对天猫排序的影响比较大。

上下架时间，我们只要分析几个核心的关键词就好了，我们前面确定过主打关键词，这个是少不了的，如果还有其他的，也可以在工具加进去，可以一并分析。另外，如果我们要避开某个宝贝，可以先研究这个词的【提前排名】时长，假设对方能够提前排名，那么我们就可以知道，某个时间段内可能会和对方撞车。

我们可能没办法去避开行业的优秀者（因为他们提前5丶6天排名，几乎每天都在首页），那么我们可以选择在行业流量较多的时间段上架，因为这个时候，你能在【上下架时间】这个单一权重上获得比较高的权重，但是，你必需直接面对行业人气宝贝，跟他们竞争市场。

做标题

前面第三件事情，我们做的是选词，选的是主打关键词，并不是做标题。因为这个时候，还不到做标题的时候。有了主打关键词之后，我们根据关键词的人群信息和产品本身来做详情页和首图。而做详情页和首图，本质上是在分析产品，而做标题的之一步，就是分析产品。第六件事情是分析上下架，上下架时间针对的是主打关 键词，如果你把整个标题都去分析上下架，那分析出来的结果可能就是无处容身了，没点给你占了。

*** 搜索SEO上的【标题】，和【标题党】并没有半毛钱关系。 *** 上的【标题】是用来描述一个商品的，并且提供给消费者检索。

做标题的步骤，我有我的看点，可能跟其他大神的有些差异。

之一步：分析产品

第二步：找关键词

第三步：筛选关键词

第五步：组合标题

第六步：验证标题.

首先，之一步，分析产品。对于经验丰富的运营，拿到产品的那一刻，标题也就基本成型了。对于新手，也能定个百分之七八十。因为商品会自己告诉你，他的信息和属性。（做详情页和主图的时候，也需要分析产品哦！）

第二步：找关键词

分析完产品后，关键词也就找得差不多了，但是可能会存在一些热搜词，我们不知道。如果店里产品比较多，且类目不是太小，还可以建立关键词库（有个逼格的名字，叫海词法）。

下面，我们借助工具来建立一个词库。服装行业，属于大类目，可以建词库。找词可以用三个工具1丶老A搜词精灵/进阶版2丶老A淘词精灵（需要开通淘词—数据魔方专业版或者订购半年以上的标准版）3丶老A市场分析精灵。通过这几种方式，我们可以很快的建立词库。

1丶通过 *** 的下拉词丶长尾词和相关词

下拉词和长尾词都是给懒人准备的，同时具有引导作用。特别是下拉词的点击率很高。

很早的时候，这些词都是自己手动一个一个去复制，然后粘贴到自己的excel里面。现在早已经解放了双手。下图我是用两层深度，挖掘出517个关键词。

别忘了手机无线，这个更好单独抓出来，不要和PC混在一起。

2丶 通过TOP20W词库提取

这个词库是在直通车的关键词榜单，我们可以直接通过工具来获取，下图共获取了736个关键词。

3丶 直通车提取

这个我相信只要开过直通车的都不会陌生。我们在添加直通车关键词的时候会有。- @8 k( e$ s9 G. w

如果有数据魔方的淘词，用老A淘词精灵会非常方便，分分钟能有几千个词，但是淘词的数据和 *** 指数丶直通车流量解析的数据不一样。

另外，我们还可以用老A市场分析精灵，我们爬抓人气排序的前三页。然后，对前三页的标题进行分词。

现在找关键词太简单了，也因为简单易学，SEO优化没有以前那么有效，但是，还是会有人做得好，有人做得不好，这里面学问还不少。

第三步：筛选关键词

数据用的是老A搜词精灵爬取到的，我们将数据表格导出，做进一步筛选。算出竞争比，竞争比=搜索指数/宝贝数量。算出竞争比加权系数，竞争比加权系数=竞争比/竞争比总和。最后算出关键词得分，关键词得分=成交指数*竞争比加权系数（想要流量优选搜索指数，想要订单优选成交指数）。下面选择关键词。

1丶 必须和宝贝相关

类目，属性，信息都必须相关，数据里面有人群信息，尽量多找几个人群匹配的词。我们看到高分词【2014秋装新款女装】，这个词叫热搜词，它好用吗？未必！虽然字面上的信息，是适合的。但我们要先用 *** 指数看一下，毛衣类目是否适用这个词。

很明显，不适合。

如果还不信，可以用老A市场分析精灵验证一下搜索结果。搜索这个词，综合排序下，前3页，出现的比例是2.99%，和 *** 指数的2.78%是如此地接近。 这意味着什么？展现的机会少了，你要在这个点，权重排名前4，才能进入这个词的搜索前3页。之一页有1个毛衣类目的，做到权重之一才可以出现在首页，这， 这，有多难呀？

2丶 关键词得分高的优先选用（等同于必须要有人搜索有人购买）

以下是我初步挑出来的词。,

根据之前分析产品的时候得到的产品特征词：【长款，长袖，单排扣，V领，韩版，直筒型，蝙蝠衣】来筛选出相关的关键词

2014毛衣女韩版新款

羊毛衫

毛针织衫

针织衫外套

毛针织衫开衫

针织衫 女 开衫 中长款

长款毛衣外套女开衫

中长款毛衣

长袖针织衫

v领羊毛衫女

韩版毛衣外套宽松女,

秋装毛衣女韩版新款

蝙蝠毛衣开衫

第五步组合标题和第六步验证要合在一起讲，一边组合一遍验证，一个标题是60个字符，折合成文字是30个字（一个汉字两个字符），标点符号算一个字符。先把找出来的关键词拆解成词根，词根的分法，也有好几种，我简单分两种就好了。

名词：品类词;

毛衣，羊毛衫，毛针织衫，外套

形容词：属性词（描述和形容商品的词）

开衫，中长款，长袖，V领，韩版，宽松，秋装，新款，蝙蝠

简单把词根组合起来，假设主打关键词是【长款毛衣外套女开衫】，那这个词就不要拆开，保持紧密性，而且放在前面，如果有多于的字符，可以用空格和其他词隔开。用正字，标记长度。长款毛衣外套女开衫 新款中长款韩版毛针织衫 秋装V领宽松羊毛衫。29个字+两个空格，刚好60个字符。验证标题是个粗重活。主要验证两样东西

1丶关键词顺序，买家搜索习惯验证。

关键词的顺序不同，结果可能不同。如，我在找词的时候就发现毛衣女装和女装毛衣，倒一下顺序，连搜索指数都不一样了。宝贝数也不一样

我们验证的渠道也就是 *** 指数和 *** 主搜（自己搜索看结果），可以对比搜索结果。

2丶关键词紧密关联性验证。

紧密关联性也就是关键词不能拆分开，词根必须连在一起。很巧合，这个标题我验证过，没有需要紧密关联的情况。

那我用另一个词来解释这个紧密关联性，【雪纺连衣裙】，词根是【雪纺】和【连衣裙】，通过 *** 主搜来验证。

我们发现搜索的结果页上，很多展现的宝贝，标题里面雪纺和连衣裙这两个词根是紧密接在一起的。这种情况，说明这两个词根需要紧密关联

在SEO里面,紧密关联是完全匹配，完全匹配的权重是相对要高一点的。

验证紧密关联性的渠道是 *** 主搜（搜索结果验证）。做标题是整个环节中，是最简单又最复杂的一个环节。

可能有人会问，我直接抄别人的标题，行不行？行！这是绝招，一招搞定。但是要看你的实力是否能承载这个标题了。有时候，我偷懒，也是先抄一个，然后再找出自己的主打关键词，在抄来的标题上修改一下，加上自己的主打关键词，如果自己还发现了其他好词，就再把好词【塞】进去这个抄来的标题里面。

初期的标题并不是决定因素，重要的是主打关键词。避免用词违规，不要用别人的品牌词，还有一些禁用的词，如淫秽词汇等。有不少朋友误用别人的品牌词，宝贝起来后就被 *** 删掉了。在宝贝上架后，会产生宝贝的关键词数据，通过关键词数据来指导操作，这个比初期的打造标题可能要更为重要一些。!

先讲权重。

从平台角度讲，数据做好了，你的爆款也就出来了。我从不认为做 *** 难，只是细且烦。我们先看大框架:

通过上图,我们可以很容易就能理清这些权重。宝贝必然是先通过消费者的搜索从而得到展现，然后得到点击产生了UV，点击后消费者在你的页面上的一系列动作，于是就产生了点击反馈，最终下单的话，还会产生服务反馈。最终，这三个模块的数据又会反过来影响展现。这是个闭环，做 *** 无非就是优化这个环，让其成为一个增长的环。'

我们从【展现】开始！如果我们要大量的【展现量】，就必须要有一个好的排名，排名上来了，【展现量】也就上来了。展现是从需求开始，消费者产生了需求，转化成【关键词】，通过搜索，我们权重够高，才能被展现。

每个词都有自己的权重，但是每个词又可以拆分词根，每个词根也会有相应的权重。假设【免烫衬衫】这个词有权重了，它的词根【免烫】和【衬衫】也会有相应的 权重，只是权重要低一些。相应地包含【衬衫】这个词根的其他关键词，也会因为【衬衫】这个词根的权重提升，而提成整个关键词的权重，如【立领衬衫】【长袖 衬衫】

点击后消费者在你的页面上的一系列动作，于是就产生了点击反馈，点击反馈可以说是对我们详情页的检验，是详情页的分数。也是一张图就能看明白。)

前面三个都需要看具体行业，比如做手机充值业务的可能可以秒拍（不需要看详情页），最后的转化是所有行业都一样的。

注意：买家能浏览到详情页底部或靠近底部，停留时间180秒以上，并且最终付款了，那这个点击反馈就很好了。访问深度不强求，因为我一个店铺可能还不到10个宝贝给买家点。

操作点：可以在详情页上面做引导，通过文字引导或者游戏的方式。

转化率有【分静默转化率】和【询单转化率】，【静默转化率】是指买家没有通过旺旺咨询，直接掏钱买单，【询单转化率】是指买家通过旺旺咨询后掏钱买单。

一般静默转化率是10%以下，询单转化率是60%以上（具体还要看行业）。在详情页上做点“手脚”，提高询单率，一旦买家联系我们旺旺了，无论如何都要把他拿下。前期询单转化率可以做到90%甚至100%，这样权重才高。

接下来是服务反馈，买家买单后，会产生两种情况，一种是买家满意，会进入评分和评价的流程，评分就是动态评分（DSR）。评价（中差评）虽然本身不影响排名，但是评价会影响买家决策，从而影响转化率，进而影响你的权重。

另一种情况是买家不满意，进入了售后环节，退款速度是指近30天卖家处理完结一笔退款申请平均花费的时长操作点：处理退款会通过 *** 联系买家，说几句话就能判断这个买家好不好说话，如果好说话，就提议让买家走线下流程，来回运费我承担，让买家直接发回来，然 后用另一个支付宝退给买家。遇到不好说话的买家，就耐心做好服务，提醒尽快发回或帮买家查询快递 *** ，并及时在 *** 上操作流程。纠纷率就不用说了，能避免纠纷就避免。

最后，是增长。7天周期的环比和同比都要增长。环比增长就是今天比昨天增长了百分之几，同比增长就是今天比上周同一天增长了百分之几。

关于直通车，不管三七二十一，车带着点，哪怕带着离合走也行（只做主打关键词和精准词），拿个人气分，不亏的，但权重并不大。

为什么大家都是新宝贝，甚至同一个时间上下架，但是有些宝贝排名靠前，有些宝贝排名靠后。相信大家都能想到，两个主要的因素，【店铺人气分】和【宝贝人气分】。

每个新发布的宝贝，都有一个初始的人气分，这个人气分不高，也不低，是一个平均水平偏高一点点的分。

为什么 *** 没有对每个新品都一视同仁呢？原因是对于店铺质量的判断，店铺人气分高的，起点要好一些。结合我们前面的权重解析，我们可以在两周内快速累积权重，通过关键词权重+宝贝人气分+类目分。需要特别注意的是，关键词必须要有搜索量，而且要真实的买家会搜索的词。

另外一个优化的载体，是主图。

讲这个环节很容易误导大家，有时候主图就一张用手机拍摄的挂拍图点击率都很高。因为款好，款好了图就很简单。

有时候我们在直通车测试好的图，放在搜索上表现并不好，也会因为竞争环境的变化而变化，主图的对比性很强，这和人是一样的，今天我在这个岗位上表现很好，并不代表我在另一个岗位上也表现很好。我们需要充分研究竞争环境，用江湖策可以看到实时路径，尽量去看买家搜索的结果，根据买家搜索的结果去做相关的优化。

下一个优化的载体，是详情页。

详情页在这个过程中是动态调整的。前期的详情页怎么布置前面已经跟大家说过了。上架后的详情页需要有“预谋”地调整。

首先是晒好评，等宝贝有了七八个好评了，就可以考虑在详情页把好评放在详情页了。大家不妨可以测试下，不保证每个人用了都能提高转化率，因为还需要看店铺的人群和店铺整体风格。

同时前期一定要注意评价，前期的数名客户，更好用 *** 沟通，服务好，确保他们可以给到五分好评，哪怕有不满意的，我们也可以及时调整。另外根据人群来优化，如果店铺没有刷流量销量之类的，我们可以用江湖策的人群画像来调整。主要看已成交的人群特征和未成交的人群特征。

下一个优化的载体，是直通车。

直通车的操作精髓是营销转化，而不是引流工具。有流量不转化，绝对是伤害。

直通车，最快在第二周再开始配合。之一周的时间累积的是基础销量和评价，同时用一周（最快）的时间去优化页面转化。有了这个前提，可以考虑把车开起来。

总结玩 *** 的思路。现在流行的作弊玩法是换宝贝和刷销量排名，简单介绍一下这两种作弊的玩法，不是叫大家作弊，作弊有风险，做电商还是要走正道！

1）换宝贝

换宝贝是用一种所谓的【隐藏图片】的方式，把真实的宝贝隐藏起来，然后这个链接先卖另一个产品，一般选择低价容易走量的产品，等量上来后，把之前隐藏的图片 放出来，删掉前一个宝贝的图片，配以SKU作弊，偷天换日，神不知鬼不觉。以前 *** 的系统查的很严，现在好像松了一点。

2）刷销量排名

这种做法是最为粗暴的，直接在手机 *** 刷到销量之一，顶住手机 *** 销量排名之一的位置，因为手机 *** 的销量排序和综合排序的流量比例约是1:2，也就是综合排序的二分之一，那流量可不少。下图是“成功”案例。

下面聊聊正规的路子。正所谓，定位定价定天下。小到网店，大到平台都有定位。

一个定价，需要相应的价值感来承载。当价值大于价格的时候，买家就会感觉到物超所值。反过来，当价格大于价值的时候，买家就会感到被坑了。消费者买单，永远都是因为价值感，无论低中高端消费，都是一样的。价值感是通过对比获得的。哪怕是1块钱的东西，如果没有价值，买家是不会买单的。

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