程维：每年花几千万邀请神秘访客打车体验服务

如果一个企业每年花费千万来做用户体验，她为什么不能得到用户的认可？滴滴负面新闻一直伴随着她的成长，作为服务行业滴滴出行同司机的关系比较“暧昧”，司机同平台的法律关系一直没有明确，即不是市场主导的合作关系也不是雇佣关系。如何保障司机服务的可靠性，滴滴先后推出评分机制，线下培训线上辅导。怎么检测司机的服务呢？神秘访客，每年花费千万让专业的体验人员测评司机的服务和平台的服务。

滴滴顺风车的优势在于，司机可以盈利，乘客可以花费大巴车的价格到达区县享受上门接送的服务。

滴滴快车可以让你在郊区或者乡镇能打到一辆车方便您的出行，用户量大，司机多打到车的可能性就高。

神秘访客：检查要点

以下内容来自滴滴客户端，滴滴课堂司机必学。

滴滴师兄们你们有接到过神秘访客吗？

如果有被滴滴抽取当幸运访客的网友：介绍一下你们的经验吧！