北京京师律师事务所律师张召怀表示，消费者能否使用这些储值卡的关键在于他们是否善意获得。如果警方认定消费者是善意获得的，消费者可以正常使用储值卡。案件破案后，嫌疑人将归还赃物并赔偿企业损失。

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找黑客或找专业，在我和女朋友是异地恋之前，第二年，我们每天除了聊天视频，我发现她有时不接我的 *** ，接我的视频，当时非常信任她，我认为她很忙，工作离家很远，也许只是在路上不方便接我的 *** 。后来，我一次又一次地怀疑了。在视频中，我还发现她的情绪非常错误，我觉得应该是一个事故。后来，我向一个朋友要了黑客的联系方式，让他帮我定位我女朋友的手机。后来，我发现她经常去酒吧，没有回来，而是去了酒店。

平静了几天，直接打 *** 分手。

这个黑客朋友，基本上是你需要什么，他会帮助你，他毕业后在 *** 公司工作了几年，专门负责 *** ，对他来说，这些小事，合作，基本上可靠，放心，只是帮助介绍，需要，可以让他帮助你。

最近，澎湃新闻接到消息称，郑州巴努毛肚火锅有限公司的在线渠道涉嫌被黑客攻击，涉嫌黑客实际成本不到2元，充值近54万元，然后通过闲鱼平台以70%或80%的折扣出售这些电子存储卡。

对此，郑州市管城区警方已立案调查，涉嫌破坏计算机信息系统。案件仍在调查中。

警方立案通知书

火锅品牌部的工作人员告诉澎湃新闻，公司发现并报案后，冻结了涉及的电子储值卡，并与购买这些电子储值卡的消费者代表进行了沟通。当案件取得进展时，将妥善处理。

北京京师律师事务所律师张召怀表示，消费者能否使用这些储值卡的关键在于是否善意获得。

疑似黑客充值54万元不到2元，已售出27万元券

6月1日-61月7日，巴努毛肚火锅有限公司推出20周年，消费者可通过相关微信官方账号在线购买20周年纪念卡，分为1000元100元、4000元400元等。

上述火锅品牌部门的工作人员告诉澎湃新闻，6月11日，公司数字部门清理数据时，发现一批20周年纪念卡订单异常，实际支付金额只有1分钱。公司当天向警方报案，因为涉及储值卡金额近54万元。在加固系统的同时，还冻结了涉及的电子储值卡。

闲鱼账号

据统计，疑似黑客共花1.9充值近54万元(含赠送金额)，然后在第三方 *** 平台上卖闲鱼。到6月11日，已售出约27万元，涉及近30名消费者。消费者在店里花了2万元左右。

前述工作人员称，事发后，公司和数名相关消费者代表，见面进行了沟通。

河南省洛阳市的宗先生说，他通常花更多的火锅。当他看到活动时，他花了1000元买了一张1000元的20周年纪念卡。后来，看到闲置的鱼有卖家，880元可以买同样的卡，相当于80%的折扣，宗先生觉得很划算。商店向他解释说，这比官方便宜，因为他需要报销发票。

最后，宗先生花了6160元，充值了7700元两次。之一次冲了四张1000元，第二次冲了三张。我把手机号给了闲鱼店，他冲进了我的会员账户。

宗先生说，6月11日，他检查了会员账户，发现电子存储卡被冻结，并立即联系了闲置的鱼店。另一方说，经过五分钟的调查，宗先生发现自己被另一方屏蔽了。然后他联系了火锅店。

宗先生说，在会议和沟通中，工作人员说，虽然公司也是受害者，但他们会妥善处理，让他们回去耐心等待结果。他非常焦虑，已经一个多月没有花一分钱了。

根据澎湃新闻获得的司法文件，6月21日，郑州市管城区警方正式立案调查巴努毛肚火锅有限公司破坏计算机信息系统的案件。上述火锅店工作人员告诉澎湃新闻，案件仍在调查中。

71月20日，澎湃新闻致电涉案闲鱼账号。接 *** 的人说他也被骗了。他的闲鱼账户用得不多。对方在网上找到了他，想用他的账号在网上卖东西。他卖了100元，给了他20元，对方把钱转走了。至于对方最后给了他多少，那人说:好像几百块，我忘了。。他说警察已经找到了他，他已经解释了情况，并向警方提供了相关证据。此后，他挂断 *** 拒绝采访。

如何保护消费者的权利？律师：善意是关键吗？

上述火锅品牌部门的工作人员表示，警方已获得了消费者提供的相关数据和证据。由于案件仍在调查中，冻结的电子存储卡暂时不能使用。

根据公司提供的数据，消费者购买储值卡最多80300元，实际支付59650元，平均折扣74%。消费者充值64800元，支付45600元，平均折扣70%。折扣基本在七到八折之间。

黑客私人接单

澎湃新闻网上发现，网上 *** 火锅店储值卡的，多为九折，也有八五折、九五折。

根据消费者提供的聊天记录，消费者在购买这些电子存储卡时，除了提供手机号码外，还会发送二维码，要求消费者通过微信扫描登录，并解释说这是火锅店开具的发票，需要5到10分钟才能授权登录和检查卡号。消费者问授权什么，但没有回复。

消费者咨询购买的储值卡冻结后，被闲鱼店黑了

北京京师律师事务所律师张兆怀告诉澎湃新闻，类似案件并不少见。一般有两种情况。从计算机信息系统功能的角度来看，嫌疑人涉嫌破坏计算机信息系统罪。如果他们关注财产属性，考虑到商店的财产损失，他们也可以立即涉嫌盗窃或欺诈。相比之下，破坏计算机信息系统罪更轻。

张召怀律师介绍，近两年来，类似案件最终确定了盗窃罪或诈骗罪。

张召怀分析，客观讲，消费者购买的涉案电子储值卡属于赃款，如果消费者明知还购买，那就属于销赃，是违法行为。如果不知道是赃款，就要看消费者是否构成善意取款。如果是善意取得，就可以像正常储值卡一样，进行消费。如何判断是否属善意取得，核心判断，是消费者购买时，知不知道这些储值卡存在异常情况。如果购买价格和市场价格存在巨大悬殊，就默认是知道的。一般来讲，是否明显超出市场价或明显低于市场价，是参照30%的标准。另外，消费者在购买过程中，比如具体的充卡过程、背景很特殊的话，也无法主张善意取得。

张说，虽然民事法律不承认对赃物的善意，但刑事司法解释是承认的。消费者是否善意取得，需要警方确认。如果警方认定消费者不知道是赃款，但不善意取得，就要等案件破案，嫌疑人退还赃物，赔偿消费者和企业的损失。如果警方认定消费者是善意取得的，消费者可以正常使用储值卡。案件破案后，嫌疑人将退还赃物，赔偿企业损失。负责编辑/张志东