我有个朋友就是干 *** 的，现在店铺已经有30多万粉丝，做了这么多年，也有一些经验和心得，说起来，其实他干 *** 最怕的不是薅羊毛的人，而是那些恶意中伤店铺的人，那些抱着伤害他店铺目的的人。这些人才是真的“坏”，一般来说，我们称这些人为“恶意买家”。

比如近期就发生了一场类似的事件，一个在天猫做家纺的同行收到一笔恶意退款，一买家在店铺连下4单，涉及25件商品，共计4000元，明明买家已经收 *** ，结果还是全部点了退货退款，这还不止，商家拿 *** 的时候，发现里面的箱子全是空的，也就是说，这人把东西拿走了之后，仍然想要店家退款。

这种恶意中伤的行为，我相信只要是做过生意的人，都会非常反感。稍微有点道德底线，也不会做出这种事。

如果要是以前，闹到最后，十有八九还是商家自己吃哑巴亏，但是最终天猫根据商家提供的证据，最终认定商家举证成功，不用退款。

现在做生意都不容易，尤其是在疫情当下，人家做生意给你优惠，是站在你的角度考虑问题，让你花更少的钱，但我们不要将这种温存，给抹杀在摇篮中。也希望平台多出一些政策，杜绝这种事件的发生