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若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,首先请检查是否有以下提示:1.若手机提示您已安装最新版本,则说明目前无更高版本需要更新。2.若系统提示“达到每日下载限制”,是由于为了保证服务器可承受范围内,采取分时段更新方式,请您稍后再试。若非以上情况,手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等,建议:1.请检查手机是否设置为当前时间。2.手机是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。3.若手机系统更新提示注册失败,可能是 *** 问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线 *** /移动数据 *** (固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。4.若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。注:若手机系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
建议按照以下操作 *** :
1、手机联网后更新天气尝试
2、尝试其他时间段登录尝试
3、进入设定-应用程序管理器-已下载/全部-天气应用-清除数据/清除默认设置尝试。
4、更新下系统版本
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系服务中心由工程师检测。
若手机自带天气软件出现无法更新、无法显示、服务不可用、以及不能定位等问题,我们正在积极解决处理中。建议您可以通过三星应用商店下载其他天气软件临时代替使用,对此给您带来的不便,我们深表歉意,请您耐心等待。
建议按照以下操作 *** :
1、手机联网后更新天气尝试
2、尝试其他时间段登录尝试
3、进入设定-应用程序管理器-已下载/全部-天气应用-清除数据/清除默认设置尝试。
4、更新下系统版本
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系服务中心由工程师检测。
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