尊敬的三星用户您好:
尊敬的三星用户您好,根据您的描述,如果您在使用内置天气软件时,遇到定位城市位置无效或无法定位时,建议:
1.检查是否开启导航功能:下滑屏幕顶帘开启GPS。
2.检查手机 *** 连接是否稳定。
3.请更换到室外定位尝试。
4.更换其他时间段试一下,可能为天气软件服务器问题。
5.备份手机数据( *** 簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:欢迎您评价我们的服务:
欢迎您评价我们的服务:
根据您的描述建议您操作一下 *** 尝试:
1、手机联网后更新天气尝试
2、尝试其他时间段登录尝试
3、进入设定-应用程序-管理应用程序-已下载/全部-天气应用-清除数据/清除默认设置尝试。
4、更新下系统版本
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。
手机设置天气小组件 *** :
1.待机桌面下长按屏幕空白处-小组件-找到天气小组件-将其拖动到主屏幕上(注:早期上市机器进入小组件方式:应用程序-小组件-可查看小组件中内容)。
2.添加城市:在主页面上点击天气小组件,在出现的页面上点“+”,即可搜索添加城市。
三星Note3手机自带天气软件出现无法更新、无法显示、服务不可用、以及不能定位等问题,我们正在积极解决处理中。
建议您可以通过三星应用商店下载其他天气软件临时代替使用,对此给您带来的不便,我们深表歉意,请您耐心等待。
手机屏幕添加时间/天气 *** :长按屏幕空白位置-小组件-查找时钟/天气图标长按拖至主屏幕即可添加成功。(部分机器操作方式:应用程序-点击屏幕顶部“小组件”-查找时钟/天气长按拖至主屏幕即可添加成功。
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