不同的航空公司对飞机延误赔偿标准有着不同的规定,有的航空公司对于飞机延误会给予400元的经济赔偿有的则不给任何赔偿。
一、给予经济赔偿的航空公司的赔偿标准是这样的:
延误时间大于4小时小于8小时的(包含4与8)将给予每人200元(或等额积分)的补偿,延误时间超过8小时的将赔偿每位旅客400元(或等额积分)。发生机上延误大于两个小时(包含)航空公司会为旅客提供食品与饮用水,若因延误取消航班航空公司要协助旅客安排住宿但费用航空公司不报销。
二、购买航空延误险的保险公司赔偿标准
不同的保险公司对航空延误赔偿规定的延误时间也是不相同的,以人保的海南旅游保险为例每八小时延误赔偿250元更高赔偿600元。
理赔 *** :
1、 出险报案:拨打人保财险热线:95518
2、 形式索赔权:将相关资料提交理赔服务点
3、 核对赔款:接到付款通知后就可以查询赔款到账情况
飞机延误赔偿标准不尽相同,在购买时也好好斟酌,但是买肯定比没买划算。
法律对此并没有规定,但旅客与航空公司之间成立的是航空客运合同法律关系。航班延误视为航空公司违约。因天气原因延误,则可以作为航空公司的免责事由。《民法典》(2021.1.1生效)第八百二十条 【承运人按照约定运输的义务】承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
规定若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。理赔 *** 被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其 *** 人出具的延误时间及原因的书面证明。
飞机延误险赔偿标准:
一、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。
二、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。
三、对于承运人原因造成航班延误赔偿,各个航空公司是不同的。
【拓展资料】
航班延误险,是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。从法律性质上分析,航班延误险属于商业保险、自愿保险和财产保险,以**保险股份有限公司的航班延误保险条款来具体解读航班延误保险的主要内容。
飞机延误险理赔流程:
一、告知保险公司,保留延误证据。
需要注意,在发生延误并超过一定的时间后,航空公司要求出示相关证明。比如飞机延误证明、飞机票、登机牌以及身份证复印件等。
二、准备理赔的材料
航班延误险条款相对简洁,理赔程序并不复杂,审核时间也很短,只要材料完备,一些保险公司甚至可以当场理赔。准备材料包括航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌以及身份证复印件。
三、保险公司审核理赔。
各类航空延误险对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。保险公司根据本公司规定进行审核,审核通过即可理赔。
由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。 航空公司应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班,及时向旅客提供餐饮。4小时以上,则安排休息场所。在原预定航班离站时间后4—8小时(含8小时)内成行,还向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。在8小时以后成行的,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
根据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》
1、由于承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。
2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;
3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。
4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。
目前,部分航空公司实行航班晚点4小时以上,安排休息场所;在原预定航班离站时间后4-8小时(含8小时)内成行,除了安排休息场外,所还要向旅客提供价值300-450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元(也有直接补偿人民币300-400元的);在8小时以后成行的,除了安排休息场外,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是直接补偿人民币300-450元的。
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