你好
请按以下 *** 尝试解决:
问题现象:
进入天气应用:
天气无法自动更新
天气界面手动下拉更新无效
界面显示之前的天气(几小时前或一天前) 或 提示”天气信息已过期“。
问题原因:
若是当前位置天气无法自动更新,还可能是定位开关关闭导致应用无法获得用户位置信息,从而无法获得当地天气信息。
运营商 *** 限制导致无法获取到天气预报服务器数据。
天气预报服务器异常导致天气更新不及时。
解决方案:
建议您进行如下尝试:
1、打开定位服务后进行尝试:
EMUI9.X: 设置 安全和隐私 定位服务, 打开访问我的位置信息开关。
EMUI 8.X :设置 安全和隐私 定位服务开启并选择使用 GPS、WLAN 和移动 *** 。
EMUI 5.X :设置高级设置定位服务,开启并选择使用GPS,WLAN和移动 *** 。
2、切换 *** 连接尝试:
若使用数据流量无法刷新,尝试切换到WLAN后进行刷新。如果切换后,可以刷新,很可能是运营商限制了天气数据的获取,建议向运营商反馈。
若当前连接WLAN情况下无法更新,尝试使用数据流量进行刷新。如果可以刷新,则可能是wifi信号不太好导致。
3、如果上述 *** 无法解决,建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试,操作 *** 如下:
EMUI4.X 5.X:设置 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击左上角
,然后添加城市。
EMUI8.X:设置 应用和通知 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击左上角
,然后添加城市。
EMUI9.0:设置 应用 应用管理 天气 存储,删除数据和清空缓存,重新进入天气,点击右上角
,选择管理城市,然后添加城市。
4、如果以上 *** 仍然不能解决,烦请提供如下信息,我们将进一步排查:
天气异常的所在城市/地区信息。
进入天气界面手动下拉更新一次后,再次下拉查看上次更新时间:是否和系统时间一致。
望采纳祝你好运
该问题是因为参数设置不当导致的,通过更正以后能解决。以苹果6为例,步骤如下:
1、直接在手机的设置窗口,找到隐私并点击进入。
2、下一步,继续选择定位服务跳转。
3、这个时候,需要点击里面的天气。
4、如果没问题,就确定选择始终。
5、这样一来会发现天气预报已经更新,即可实现要求了。
进入“应用市场”搜索“天气”,若搜索到新版本,请您升级到最新版本进一步改善天气使用体验。
在“应用市场”搜索“天气”,若未搜索到新版本,说明天气已经是最新版本。
设置天气挂件的 *** :
Funtouch OS/iQOO UI系统:您在桌面长按空白处--桌面挂件--选择天气挂件即可添加到桌面;
Origin OS系统:探索桌面(平行世界):您在桌面中间位置上滑--原子组件--天气--长按天气组件移动至桌面即可生成桌面组件;
经典桌面:长按屏幕空白处--原子组件--天气--长按天气组件移动至桌面即可。
注:天气组件默认展示定位城市的天气数据,若无定位城市则展示城市管理类别之一个城市的天气数据
如果您的手机天气无法更新,手动下拉更新无效或提示“天气信息已过期”,请您按照以下 *** 排查:
1.更新“天气”应用:
进入“应用市场”搜索“天气”,若搜索到新版本,请您升级到最新版本进一步改善天气使用体验。
在“应用市场”搜索“天气”,若未搜索到新版本,说明天气已经是最新版本。
2.开启“定位服务”
进入“设置”,搜索并点击“定位服务”,打开“访问我的位置信息”开关,然后将“定位模式”选择为“使用 GPS、WLAN 和移动 *** ”。
3.切换 *** 尝试
若当前连接“WLAN”情况下无法更新,尝试使用“移动数据”进行刷新,如果可以刷新,则可能是WLAN信号不太好导致。
若使用“移动数据”无法刷新,尝试切换到“WLAN”后进行刷新,如果切换后,可以刷新:
请您进入手机管家流量管理应用联网中,
路径一:直接搜索进入"Andriod操作系统"和"Intent Filter Verification Service",开启应用的移动数据开关。
路径二:点击三个点显示系统程序,开启"Andriod操作系统"和"Intent Filter Verification Service"的移动数据开关。
如果还不能解决,可能是SIM卡运营商限制了天气数据的获取,建议您向运营商反馈。
4.清除天气数据:
建议您清除天气数据后重新添加您所在城市后尝试,操作 *** 如下:
进入“设置”,搜索进入“应用管理”,点击“天气 存储 删除数据”;
路径一:重新进入“天气”,点击左上角建筑然后“添加城市”。路径二 :重新进入“天气”,点击右上角三个点,选择“管理城市”,然后“添加城市”。
5.仍然没有解决?
如果以上 *** 无法解决您的问题,请备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心检测。
如果您使用的是华为手机,添加天气、时钟等桌面小工具,可以通过以下 *** :
1、在桌面上双指捏合,进入桌面编辑状态。
2、点击窗口小工具,向左滑动可查看所有小工具。
3、部分小工具(如天气)会有多种样式,点击该图标可以展开所有的样式,向右滑动可以收拢。
4、点击需要的小工具图标,即可将其添加到当前屏幕。若当前屏幕没有空间,可长按并拖动该图标,添加到其它屏幕。
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