在电商百花齐放的背后,实体店可谓是提前迎来了寒冬,面对电商的步步紧逼,实体店业绩大规模的下滑,甚至有些早已关门歇业。电子商务是否最终会取代实体业呢?实体店的未来发展趋势又会怎么样呢?
在未来,电商真的会取代实体店吗?这种现象是不可能发生的,电子商务的崛起,实体业的衰败都是社会发展的一个必然现象,只有竞争,才会有进步。其次,很多实体行业是电子商务无法取代的,比如餐厅,酒店,KTV等,这些以服务取胜的行业,是通过 *** 无法给予的,人都是讲情感的,他们需要赞美,需要体验,需要社交......优质的购物体验和在网上购物的感觉是完全不同的。
实体业干不过电商的根本原因在价格,但 *** 的质量,售后,真假等一直倍受质疑。买家秀和卖家秀的段子更是值得我们深思。电商永远无法取代实体业的根本在于服务体验。衣服的上身效果怎么样?质量怎么样?鞋是否合脚?还有女性天生的逛街乐趣,这些都是在网上购物不能体验的。更何况,需要急用的东西, *** 时根本无法满足的。
如果你的思想还停留在打造爆款,打折促销来吸引用户的思路上,那么只能说明你对实体店的定位还不够明确。只是一味的和电商拼款式,拼价格,那这本身就存在不公平的竞争。电商的低运营成本是实体店无法抗衡的,所以必须改变经营思路,明确的定位哪些是属于电商顾客,哪些是属于实体店顾客。相比电商客户注重价格和款式,实体店客户更注重的是质量和整体效果。
干掉实体店的往往不是电子商务,而是实体店本身。实体店更大的优势是在于可以与人面对面的交流,这样的交流从本质上来说,更容易让人感受到真诚,让人觉得舒服,从而激发人们的购物欲望。但实际情况却恰恰相反,多数卖家都有这样的感觉,销售人员跟着还不如不跟着,想要了解的,解释不全面,不想要的推销一大堆,这样很容易让人产生抵触情绪,从而失去再次消费的欲望。只顾眼前的利益,而忽略了长远的发展,往往得不偿失。回归服务的本质,培养销售人员的职业素养,从传统的产品经营,转变为情感经营,才是立足之本。
现在多数商家都在提倡线下和线上的整合营销。何为整合营销?绝对不是把实体店的东西挂在电子商务这么简单。首先要明确线下销售和线上销售的本质区别,让两者之间不产生冲突,再满足不同需求的消费者的同时从提升品牌价值,实现双赢。
海尔/美的/马克华菲/CXG......等这些商家都为实体店家们做了一个良好的示范,线上线下全面开花,取得了不俗的成。他们的成功点在于:
线上线下价格统一(包括促销)。完美的解决了顾客在线下选商品在网上购买的尴尬局面。从而留住了属于实体店的那一群消费者。线上全面发力,针对 *** 者开发出一系列电商专供商品,在避免和线下商品起冲突的同时,高性价比的商品更符合 *** 者的需求。线上线下售后统一,在解决网商售后难问题的同时,也更能精准的展示出品牌的价值。使其能在电子商务价格厮杀战中脱颖而出。
电子商务和实体店本因是和平存在的,虽然他们相互牵制,相互竞争,但他们的定位完全不同。所以在这场博弈中,只有找准自己的定位,提升自己的核心竞争力,才能守住那份属于你的奶酪。
更多关注微信公众号:jiuwenwang
Facebook动态消息(News Feed)因为存在重大排序错误,过去6个月一直推送“糟糕”内容。由于排序算法存在漏洞,动态消息抬高了虚假、暴力信息的权重。去年10月,工程师发现推送有问题,当时动态消息中的虚假信息明显增多。 虚假信息本来是经过事实核查员审查过的,应该早早得到抑制,但这些信息却四处...
据Techspot报道,乌克兰国家安全局(SBU)宣布,自俄罗斯入侵该国以来,该机构已发现并关闭了5个运营10万个社交媒体账户的机器人农场,这些账户传播与入侵有关的假新闻。 SBU在一份新闻稿中写道,这些农场位于包括哈尔科夫、切尔卡瑟、捷尔诺皮尔和外喀尔巴阡在内的地区,被用于 “大规模信息破坏”,...
一项新研究表明,2021 年通过勒索软件攻击方式牟取的所有资金中有 74% 流向了俄罗斯有关的黑客手中。研究人员说,价值超过 4 亿美元的加密货币支付给了“极有可能与俄罗斯有关联”的团体。研究人员还称,大量基于加密货币的洗钱活动是通过俄罗斯加密公司进行。 这项研究是由 Chainalysi...
Hackernews 编译,转载请注明出处: 在流行的包管理器中已经揭露多个安全漏洞,如果被潜在黑客利用,可能被滥用来运行任意代码和访问敏感信息,包括受感染设备的源代码和访问令牌。 然而,值得注意的是,这些漏洞要求目标开发人员同时处理一个受影响的软件包管理器和一个恶意软件包。 So...
Hackernews 编译,转载请注明出处: 一名23岁的俄罗斯人在美国被起诉,并被列入美国联邦调查局网络通缉名单,因为他被指控是一家网络犯罪论坛 Marketplace A的管理员,该论坛出售被盗的登录凭证、个人信息和信用卡数据。 伊戈尔 · 德赫蒂亚克(Igor Dekhty...
一位最近出院的心脏病患者正在使用智能手表来帮助监测他的心电图信号。这款智能手表看起来非常安全,但处理该健康信息的神经网络使用的是私人数据,这些数据仍有可能被恶意代理通过侧信道攻击窃取。 边信道攻击试图通过间接利用一个系统或其硬件来收集秘密信息。在一种类型的边信道攻击中,精明的黑客可以在神经网络运行...