这里我把产品流量下滑直接归类为:“买家喜好度值太低”!买家喜好度的这个值是怎么来的呢?其实主要就是做给系统数据模块看的。买家喜好度包含很多的维度,但是我重点给大家说一下四个方面:点击率、转化率、UV价值、坑产,这四个方面是影响产品数据更大的点。
为什么这四个方面是最重要的呢?这么比喻吧,我们做店,做单品一直都在强调权重问题,那么现在我们做个比喻,如果说权重分为100分,那这四个方面的分值占比会是多少呢?
可以这样分:点击率20分、转化率20分、UV价值15分、坑产10分,这四个加起来就达到了65分。还有35分包含的方面就多了,比如说DSR、退款率、纠纷率等等。如果前面的65分,这个大的分值都拿不到,就想着拿这35分,这样肯定是不合理的。就像我们考试一样,我们肯定先拿主课成绩,再说次课成绩,所以说我们更多的精力应该放在占主要分值的那四个方面,才能在流量下滑的时候,分析问题所在,快速的拉升。
那么怎么拉升呢?今天我先给大家拆解点击率和转化率这两个方面,剩下的下次给大家分享。
一、点击率太差
点击率太差,我们可以延伸的去看,就是产品的每个关键词点击率太低。一个产品标题是60个字符,30个汉字。比如说能组合出30个关键词,那么我们能做到有几个关键词的点击率是高的呢?有3、4个关键词是点击率高的,那么肯定是不行的,如果30个关键词里边有26个以上的关键词的点击率是高的,这样我们整个产品的点击率才会上去。
我再给大家举个例子,:在直通车里边,投放连衣裙这个词,今天的展现量100个,点击量10个,点击率就是10%,这个10%有意义吗?显然是没有意义的,如果说今天直通车总点击量没有达到100这样的一个基础量,那么产生出来的点击率不具备可参考性的。既然说到了直通车,那么我这里也说一下,直通车是辅助增加搜索数据的,但是得说明一点,直通车开的好,才会辅助增加搜索权重。这里插一句话,手淘搜索流量是做 *** 的基础,今天文章最后会分享一个新品周流量上万的技巧,需要的重点看一下。这里还是给大家举例说明,比如说单品搜索点击率是2个点,直通车点击率是5个点,在有一定的基础点击量下,这个时候直通车才会帮产品搜索加权。如果说搜索点击是2个点,直通车点击率是1个点,那么直通车反而是拖了搜索点击的后腿。但是,不管是直通车还是自然搜索,都是通过搜索进来的,所以这俩数据是可以合二为一的,开好直通车才会对搜索有辅助,不然反而得不偿失。
这里也给大家几个建议,要想点击率上升你需要做好以下几点:
1、标题与主图相关性要高;
2、属性与主图相关性要高;
3、主图一定要具备吸引力(尤其是女装,要让女性有带入性)。
二、转化率不高
从关键词转化优化的过程分析,我们看下面这个标题:中长款针织连衣裙2018夏装新款女裙短袖条纹打底裙韩版女装裙显瘦。从她的词上面可以拆分:
中长款连衣裙
长款针织连衣裙
中款针织连衣裙
长款连衣裙
中款连衣裙
连衣裙
这样下去还能组合出很多个关键词,如果说你产品的转化率不高,那么你就应该明白你这些词的转化率不高。如果说前面三个词的转化率只有2%或者3%,那么后面三个关键词的转化率就可能只有百分之零点几,那么作为运营,该怎么去处理这样的一个问题?
可能有的商家朋友会说,优化转化率低的关键词,其实不然。这里给大家以木桶理论说明,什么是木桶理论呢?木桶是由很多块木板拼起来的,我们要做的是,要长板更长,短板更短。这句话怎么去理解呢,我们处在哪个阶段,就要去做哪个阶段的事情。如果我们是一个小卖家,我们跟大卖家肯定是拼不了的,没有可比性。哪怕今天发了100单,也不要浮躁,不要非想着和大卖家拼,定位好自己的阶段,小卖家先做好这些基本的词。
比如说我们刚说的那个标题,我们做好前面三个关键词数据,每个关键词的转化率都能达到4%,那么我们的产品也会源源不断的通过这几个关键词引来流量。当买家进店之后,因为那三个关键词包含了长款连衣裙,中款连衣裙,中长款连衣裙,而精准词和长尾词中包含了热词,所以精准词和长尾词排名上升后,热词的排名也会跟着拉升。
精准词和长尾词的数据越来越好,将获得越来越多的流量,所以说,你的转化率不高,就好像你烧直通车一样,你加200个词进去,而你的产品销量只有30,还不如加7、8个主推关键词进去,本来直通车就是辅助工具,这几个词数据越来越好,就会带动的其他关键词数据,这样整个产品的转化率就会提升。
今天先给大家从点击率和转化率方面进行了分享,这些也是从我曾经走过的弯路给大家总结出来的经验,希望通过今天的分享,各位商家朋友能够回去给产品自检,不管产品是否有流量下滑的情况,都需要思考下,如何调整才能使我们产品的数据屹立不倒。剩下的两个方面,我下一期接着给大家解说,希望我们一起探讨,共同成长。
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