在移动互联网、大数据、云计算等信息技术的综合推动下,在效率导向、安全导向、用户体验导向的价值引领下,我国信用卡支付产业各方依托科技手段、配合支付场景的应用,围绕支付便捷性和安全性加快产品创新,呈现出移动化、场景化和智能化的发展趋势。
移动化发展趋势:卡片与受理端的新变革。未来互联网金融的发展方向是移动金融服务,支付产品创新无论在卡片端还是受理端,都要向移动支付、移动受理方向发展,令客户的支付行为真正突破地域、时间、行业的界限,使商业银行成为客户随时随处可得的一种服务。
场景化发展趋势:跳出“支付”本身去做“支付”。相较以PC机为主体的传统互联网时代,在移动互联网时代,智能手机、平板电脑等时刻在线、高频应用的移动终端成为商家和银行连接客户最直接的“触角”,购物消费、支付行为可在指掌之间一气呵成,商业、金融与生活的界限逐步淡化,或者说二者正在相互交融和渗透。2014年,我国手机 *** 、手机支付、手机银行APP用户增长率分别达到63.5%、73.2%和69.2%,远超其他手机应用增长幅度。支付作为最贴近生活、更具备“场景化”特点的金融服务,可以融入消费者打车、购物、用餐、娱乐等任何生活场景。
智能化发展趋势:体现为支付认证技术和支付媒介的智能化。科学技术发展的大提速将会带动智能化支付产业呈现井喷局面。一方面,体现为支付认证技术的智能化发展。未来,随着生物识别技术的进一步发展,指纹识别、掌纹识别、虹膜识别、声波识别、人脸识别等饱含生物特征、多维交叉结合的创新支付认证技术将得到广泛应用,更有效地保障交易安全性和便捷性,防范因移动互联环境过于开放而存在的网站钓鱼、拦截窃取等风险弊端。线上支付的核心在于验证技术的可靠性,目前工商银行在国内首推了线上POS,整合了四种前沿支付认证技术,包括网银支付、手机短信验证支付、国际通行的3D认证支付以及简单无卡支付,既满足客户小额支付方便快捷的需要,又能充分保障大额支付安全可靠。
在支付创新精彩纷呈、支付产业飞速发展的进程中,轻扫商户宝将继续发挥主导作用,探寻与其他市场主体之间的合作及融合,全力打造线上线下支付相融合的统一、安全、高效的支付体系,更好地服务于实体经济和民生改善。
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