小程序实在是一个不可多得的优质推广渠道，但如何留住用户、如何运营小程序才能更大化发挥它自带的光与热，才是运营者最头疼的问题。

让我们来仔细分析下小程序运营都需要哪些工序——“软件与硬件”。

之一，小程序运营方案——“软件”

1、搭建优质小程序平台

小程序火爆了很一阵子，市场上围绕小程序产生的各种开发平台更是丰富，运营者自有技术团队不足的，通常选择较为专业的小程序开发平台，购买、搭建适合产品定位的小程序。

在搭建小程序平台的过程中，我们需要注意的无非是：界面、信息的呈现符合用户需求，简洁大方、信息清楚明了，或是趣味性极强;成本低使用感又好(小程序打开快)……必要的时候还可以根据自身需求找开发商定制。

2、选对小程序运营定位

小程序是产品、是工具，还是助力企业宣传的好渠道?这是运营者在入局小程序之前就必须考虑清楚的。与微信“跳一跳”相似的各种小程序游戏、做电商的，是将小程序定位为产品，而借力小程序做增值服务、做宣传渠道的，又是另一种运营定位。

对于运营者来说，如果将小程序定义为产品，就需要考虑拉新、促活、留存等多个问题，如果将小程序定义为工具，则更应该注重小程序的“引流”作用。

3、找到实现更佳小程序运营效果的 ***

2019年出现了不少爆款小程序，这些成功的小程序案例可以成为运营者的参考，网上很多专业的运营建议运营者也可以拿来借鉴。

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