作为京东家电渠道下沉的主力军，京东家电专卖店目前已经突破12000家，覆盖了全国2.5万个乡镇，60多万个行政村。在如此庞大的体量下，如何帮助全国门店提升运营和管理水平，就成为京东家电专卖店门店精细化运营的重中之重。为此，京东家电专卖店今年分区域开始重点打造门店游学会议，通过学习创新模式、培训流程规范来提升门店的经营管理水平，同时树立优秀门店的标杆，进一步带动体系内的学习热潮，提升门店整体运营水平。

本次会议共有超过200名华南大区京东家电专卖店县区理事长参会，辐射1400家京东家电专卖店。会上多位优秀县区理事分享了自己的成功经验，干货满满。作为本次会议的东道主，平南县京东家电专卖店店主李文坤就是其中一位，这位京东家电专卖店2018年度全国十佳门店店主表示，平南县京东家电专卖店能取得突出的成绩，得益于团队一直坚持京东“正道成功、只做之一”的企业文化价值观。他说，只做之一不仅仅体现在市场份额、行业竞争中勇争之一，更是一种持续创新、不断超越的精神所在。在李文坤和同事们的努力推动下，平南县目前已开发京东家电专卖店县城店2家，乡镇店16家，第三家面积达600平米的县城体验店正在紧张施工当中，建成后将成为广西桂东南地区的核心样板店。平南县作为京东家电深挖农村市场的样板，全县京东家电专卖店2019年上半年整体销售规模已达5400多万元，全年销售额预计可达1.2亿元。

平南县京东家电专卖店2019年全年销售额预计可达1.2亿元

在分享成功经验时，李文坤把服务放到了之一位。他表示自己是做服务出身的，知道老百姓对服务有多重视，因此他要求门店每一位员工都要以服务至上的理念来经营门店，将服务做到极致和专业。比如每个月都要打 *** 回访顾客，通过服务满意度调研明确需要改进的点，以不断提升整个团队的服务能力。坚持不懈抓服务质量，除了收获顾客的信赖，也让他的京东家电专卖店荣获平南县工商局颁发的“诚信经营，放心消费”示范店以及消费者 *** 服务站奖牌，这让李文坤觉得，这份信任与荣誉比赚了多少钱还要重要。

优质服务让李文坤荣获平南县工商局颁发的“诚信经营，放心消费”示范店以及消费者 *** 服务站奖牌

广西平南县成为县区理事长游学会议首站，仅仅是京东家电专卖店门店精细化运营战略的起点，通过本次会议的优秀案例分享和经营复盘，为下一站华北区域县区理事长会议的成功召开奠定了基础，积累了宝贵的经验。接下来，京东家电专卖店县区理事长会议将会在全国各大区域遍地开花，京东家电专卖店体系将通过不断自我迭代和优化升级，提升运营水平和服务能力，服务好下沉市场的每一位消费者。