越来越多的企业加入了小程序的大军中，对于小程序运营， *** 真的有不少，总的来说无非是流量和曝光、用户留存、分享转化和二次唤醒等，今天就主要来说说小程序运营过程中应该注意事项要点：

1、选择合适服务商

小程序的第三方服务商很多，但水平参差不齐。小程序开发市场上鱼龙混杂，故此分辨出其中的“老品牌”，显得尤为重要，当然了，小程序刚出现没两年，肯定是不会存在太多的老品牌，所以我们应当选择的是老牌的软件开发公司。

2、立足企业原来资源，增加推广的渠道

不局限公众号或者朋友圈，利用合理的推广奖励，让顾客成为企业的“推广员”，实现裂变式的传播。同时还可以考虑全渠道的推广，通过投放一些小程序应用商店进行引流。

3、丰富小程序的功能

在限制的范围内尽量扩展丰富小程序的功能，比如在电商小程序中加入直播，在官网小程序嵌入商城，给用户更丰富的使用体验。也可以通过跳转到其他小程序增加内容丰富度，让小程序尽量的“丰满”，从而实现“留客”。

4、小程序无法提前 ***

现在，许多商家在进行线下活动宣传时，一般都会提前印刷易拉宝或者宣传单，并在上面放置小程序码，当用户扫描小程序码便可打开一个活动页面，然后在小程序上参加活动。这样一来既可以减少线下运营的成本投入，又能为小程序引导一轮用户关注。

5、 如何增加小程序顾客的留存率

小程序更大的特色就是“用完即走”，且用户在微信中设置小程序点击“返回”，用户即可退出小程序。企业可以在首页或者其他推荐的详情页设置一些引导用户的提示词语，这样一来可以让用户能够在小程序上多停留一会。

小程序运营要关注的点很多，只有适应自己企业，才能把小程序的作用发挥到极致，才能真正转化销售。

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