定义:
通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的的手段;其中包括免费、付费、换量、人脉积攒、产品的吸引力、圈内人的推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等手段都可以是渠道运营的的方向!
即:通过各类资源连接产品和用户
渠道运营工作综述
1.渠道入场之前
市场政策研究,例如涉黄涉政涉毒坚决 *** ,如P2P不能进行大肆媒体宣传
渠道入场评估,对各个渠道进行评估,确定方案,节省人力物力财力
渠道合作策略
资源合理化配置
以上这些都可以事先准备,做好一套符合自己的标准
2.渠道在场情况下:
渠道ROI控制(投资回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值,即企业从一项投资活动中得到的经济回报。)
预算预测(熟悉一些预算模型,预算公式等)
合作优质计划。剔除劣质方案合作伙伴
主要目的即:精细配置资源,达到高效率的利用。
3.渠道运营的6项基本工作:
资源盘活
资源配置
平台支撑
拓展渠道
奖优惩劣
维系客户
4.渠道运营的关键时间节点:
①产品上线前
竞品监测
目标跟踪
资源配置(如市场分析,有哪些有效渠道、哪些资源手段可以利用、资源预算如何配置等)
②产品上线过程中
渠道分发、拓展,评估渠道效率。
③产品到达用户后
整理数据、评估渠道,优化ROI
基础渠道运营工作
选择渠道:
知道用户在哪里
渠道优化:
知道渠道的投入与产出关系
分析竞争对手:
在没有明确有效渠道时,分析竞争对手有效渠道,进行开发
培养渠道:
自己进行一些社交渠道的开拓,培养种子用户。周期通常来讲较长。
常见渠道类型
PC端主要渠道
Social——微信、微博、FaceBbook、Twitter、PGC社区、UGC社区
SEO
SEM
Display——微信Feed,图片广告
联盟付费渠道——取决于用户在哪里
联盟换量渠道——取决于用户互补性
Email——邮件渠道
Direct——直接访问网站
APP端主要渠道
预装渠道(芯片商、集成商、OEM商、厂商、国包商、直营商、运营商、门店、电商)
应用市场
广告平台
广告联盟
SDK调起、应用内互推
PUSH
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