为了开店而开店的局面非常被动。下面就给大家上干货,通过一家实体店开业案例给大家破析开业的营销思路方案。当然每个行业的属性不同,也可以参考以下方案布局,在细节上做调整即可。我主要的目标是通过这个真实案例让大家彻悟营销布局的条理性。
就在上个月,我亲自给一家蛋糕店作了开业活动策划方案,新店总投资30余万元,活动7天结束后总销售额35万。等于7天把开店的投资资金快速回笼回来,加大了公司的周转资金,现在这家店生意也非常好。其实开好业对日后客户再回头是非常重要的,在这里我先不讲产品的重要性,当然产品是根本,没有产品一切为零。
一:引流产品
首先我们要设置好引流产品,这个店的引流产品是一款刚推出市面的一款网红面包,售价13.8元。首先通过公众号编写一篇文章,凡关注公众号并转发此文章的客户即可在每天的上午10点到12点,下午的4点到6点这个时间段到店免费领取售价13.8元的网红面包一个,每天 *** 1000个,连续三天。这个时间段的设定,目的给大家造成排队的场面,一是为了打造开业的人气,二是加大公司开业的宣传,三是为了到店领面包的客户再转化做伏笔。
二:宣传广告
线上通过公众号转发文章互动,线下DM单页印刷1万份,每个目标群体如附近的小区、商场人流多的地方、医院、附近的商业街等大量地推。在地推的时候要告诉客户主要的活动内容,告诉每一位客户开业时到店里可以免费领面包,不能为了发传单而发传单。线下5台宣传车沿着周边主街道巡宣,这个宣发地推在开业前三天进行。
三:会员充卡
设置好当天会员转化活动方案:1、当天进店的客户只要预存100元办理一张会员卡成为该店的会员,即可现场拿走30元面包。这个话术很重要,现场服务人员宣传的时候统一话术,开业时间新会员现场免单30元。2、充值300元送400元(370预存款到账,30元代金券,其中5元2张,10元2张),3、充值500送700元(600预存款到账,50元代金券,其中5元4张,10元3张,50元卡通小黄鸭一个)。代金券下次来消费可以满多少金额使用,也可以无门槛使用,这个根据实际情况来定。
四:送券返购
凡进店消费满30元的客户均送15元代金券,多买多送。这个活动仅支持现金消费,什么意思呢,就是会员客户是用不了的,会员客户引导他去预存100元成为 *** 会员享30元免单。这个是为给不想成为 *** 会员的客户,引导他二次进店的机会。
五:会员裂变
在活动期间,凡成为 *** 的会员,均可以享有再推荐优惠。成功推荐他人预充300元办理会员卡者,可以再返60元给推荐人(其中30元预存款马上到账,30元代金券);成功推荐他人预充500元办理会员卡者,可以再返100元给推荐人(其中50元预存款马上到账,50元代金券)。
六:场景打造
做好以上几点后,剩下的就是消费场景的打造了。店内活动广告、吊旗、台卡、DM传单印刷、活动展架、店内的开业活动音乐及语音播放,全部要根据活动方案做好把店内布局装饰好,店内一个区域专门用来堆放卡通公仔,目的打造充卡会员的场景消费。外场做好刀旗、试吃餐车、及根据场景摆放太阳伞及一米线,开业当天要做免费试吃,排队领取面包的活动场地。
七:培训服务
万事俱备以后,人员的培训也是很重要的一环,因为这代表了一个新店的形象及专业度,包括接待用语、导购用语、服务礼仪、活动介绍用语全部统一规范。并把当天人员的岗位职责分清,什么人干什么活全部安排定位。定好开业的绩效提成方案,把每个参与开业的人员积极性充分调动起来。
基本上整个开业的活动方案就这么定下来了,开业当天根据现场氛围再做适当调整。通过这个活动案例,该店开业7店总进店消费人次4000余人次,会员转化率50%,光会员充卡金额就有20多万,总销售额35万,7天回本。
当然实体店的营销方案还有很多种,具体会根据不同的产品及属性作适当的调整。以上案例大家可以参考,这节给大家只上了一款营销开胃菜。营销是一个闭环,每个环节都要扣上,很多店家做了一个点的活动,结果下个点对接不上,这样活动的效果就会大大折扣。
好了今天就分享到这里,如果觉得有用,大家可以关注我,和你一起玩转实体营销。
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