“李佳琦”这个名字今年火出了圈,这个以 *** 直播方式卖货的主播几乎成了“直播带货”的代名词。他的出名,除了惊人的带货能力外,更因为人们惊讶于“直播+销售”这一商业模式在这两年迸发出的超强生命力。
对于这一新兴的 *** 销售模式,传统电商大力布局,也吸引了其他领域的众多参与者。比如各大小直播平台、线上线下的众多商家以及新的投资者。直播带货近两年的飞速发展,加上正在到来5G时代,使得越来越多的人认为,直播销售可能会带来销售模式的新变革。
作为一个有着十年电商经历的小微企业,深圳春早科技公司也被直播带货的魅力吸引,于今年参与到这一新兴销售模式的竞争大潮中。他们该怎么在强手如林的竞争中寻找机会?春早科技的负责人杨承亮说,直播带货还处于起步阶段,商业模式远未成熟,大家都在探索,也都有机会。“我们根据自身优势,先选择一个小众市场,摸索商业模式和运营模式,积累经验,待初步成熟后再扩至其热门商品。”
直播带货迅猛发展
缝隙市场是什么意思(缝隙市场的概念和案例)
所谓直播带货,就是销售人员在 *** 直播中销售商品。目前比较成熟的直播带货模式就是,“主播+直播+品牌”,声名在外的“薇娅”和“李佳琦”就是这个模式中的主播。不过,直播带货的商业模式还远未成熟,市场参与者纷纷探索各自的商业模式。
2016年被称为直播元年,未曾想两年过去,2019年成了“直播电商元年”。
杨承亮说,“目前这个行业发展非常迅速,吸引了大量的消费流量,且以年轻人为主,可以说是百家争鸣,行业火热。我们认为直播销售将深刻改造整个销售模式,很可能逐渐取代部分传统销售模式。”
今年的直播电商的热闹是前所未有的,各大电商平台的直播带货模式,“吸睛”也“吸金”。根据 *** 公布的数据, *** “双12”当天,7万多场直播引导的成交额同比增长160%。“双11”期间, *** 直播引导成交额近200亿元,其中有超过10个“亿元直播间”,超过100个“千万元直播间”。 *** 方面预计未来3年 *** 直播将带动5000亿元规模的成交。
其实, *** 直播也是2016年上线,并摸索电商直播,短短两年多时间, *** 直播从零发展到千亿元规模。 *** 的数据显示,2018年加入 *** 直播的主播人数同比上涨180%,2018年 *** 直播平台带货超过1000亿元,同比增速近400%。这种发展速度和潜力是任何商家都不能忽视的。
除了 *** 等电商平台,直播平台也先后入行。如快手推出“源头好货”,抖音上线“抖音好物节”,映客上线“嗨购”频道。
目前,直播带货的品类集中于此前在网上也比较受欢迎的日常生活品,比如服装、美妆、母婴、美食等。应该说,直播带货扩展品类的潜力还很大。
春早公司也是电商的一员。杨承亮说,“之前我们公司是做 *** 和亚马逊为主的跨境电商,但是增长乏力,逐步转向国内消费市场,发现国内直播带货的销售模式快速兴起。”
鉴于传统销售乏力、直播带货兴起,春早公司意识到“如果不掌握直播带货这种新的销售模式,必将落后于同行,失去新一代的消费市场”。今年初,该公司经长久筹备后正式参与到直播带货的竞争中,他们选定的商品是文玩。杨承亮说,“这是个小众行业,但也竞争激烈。好在我们有自己的独特优势,相信一定可以赢得市场。”
小企业先在缝隙市场中求生产
缝隙市场是什么意思(缝隙市场的概念和案例)
目前,人们对直播带货关注较多的是 *** 、抖音等平台型商家。实际上,直播带货已经渗透到很多行业,不少电商和线下商家也逐步将注意力转向直播带货。
与 *** 、抖音这些资金、技术实力雄厚的平台公司相比,春早公司这样的小企业劣势明显,要在竞争中突围必须要有自己的“独门绝技”。
目前,直播带货中的热门商品,如美妆、服装等,小微企业要想参与竞争,难度很大。春早公司之所以选择文玩,就是想从小众市场着手,找一条竞争不那么激烈的赛道,先在行业中站稳脚跟。当然,选择这个赛道也是考虑了公司的现有资源和优势做出的决定。该公司对来自缅甸的玉石资源有一定的基础,无论是对市场行情的掌握还是货源的组织都有多年的经验,能够以合理的价格大批量获得玉石原石。公司也有多年的电商经验。因此,将二者结合,探索“直播+玉石”也就顺理成章。“这是一个缝隙市场,也就是所谓的利基市场(利基市场是指企业为避免在市场上与强大竞争对手发生正面冲突,而选取的一种可以发挥自身优势但被强大企业忽视的小块细分市场——记者注),我们希望在这个自己熟悉的市场中,利用自身优势,探索直播带货的新商业模式。”杨承亮说。
缝隙市场是什么意思(缝隙市场的概念和案例)
尽管有多年电商经验,但直播带货对他们来说,仍然是一个全新的挑战。公司需组建全新团队,摸索全新商业模式,难题不少。
除了小企业的一般问题,杨承亮坦承,做直播带货最难也最重要的就是组建团队。“直播带货相对于传统销售模式,亲和力更强,互动性更强,销售细节更多,对销售人员的要求也逐渐提高。”在他们公司的广州直播基地,小胖( *** 艺名,下同)和小熊是有过直播经验的员工,也曾经短暂做过玉石成品和珠宝的直播销售;另一名主播莎莎则完全是个直播门外汉,她上一份职业是服装销售。可以说,公司和员工都是直播带货行业的新手。目前,该公司的直播员工10人左右,“主播队伍还很不稳定,有的做几天就走了”。
杨承亮说,我们是和员工一起边学边干,遇到问题共同解决,“因为谁也不知道哪里会出问题,谁也不知道该怎么解决。”
“目前,我最头疼的就是团队的组建和培训,而团队能否建好也正是我们商业模式能否成功、能否将其复制到其他商品的关键。”杨承亮是公司广州团队的主要负责人。公司已经决定将主要运营基地放在广州,一方面是广州的电商人才相对较多,另一方面是考虑到广州是国内乃至世界有影响力的文玩集散地,尤其是公司最紧缺的人才需要在这里寻找。“我们现在主要还是要找对玉石有一定经验的直播人才。”杨承亮说。
目前,他们已经在多家平台入驻,“既有大家熟知的 *** 天猫、快手、抖音,也有专业行业的平台,如珠宝行业的对庄,文玩行业的微拍堂等。”
谈到销售业绩,杨承亮说,公司处于起步阶段,基数低增速快,“成倍增长”,明年将加大投入,扩充团队,并搭建更多的直播渠道。目前每月的销售额约5万-10万元,“预计明年每月的流水会到百万元级”。
在杨承亮看来,随着5G时代的到来以及虚拟现实等技术的发展,直播电商会越来越接近线下购物的体验,“我预计,不远的将来,大家都会习惯用直播方式购物。”
虽然公司起步不易,但杨承亮说,“就是因为机会巨大才会竞争激烈,直播销售领域将会洗牌,出现的新的巨头。同时,行业发展空间巨大,在最终结果出来前,大家都有机会。”
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