管理技能有哪些内容(管理知识和技能)
一位优秀的管理者,必须学会以下9项管理技能。
一. 以自律律人,先因事择人
古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”给下属做表率,要率而先之,那么就要注意自己平时的言行。
二.大权独揽,小权分散
如何分配好手中的权利,是古往今来任何领导都无法回避的问题。领导者分配权力过程中的首要问题,搞清楚具体应该分什么权力,留什么权力。
管理技能有哪些内容(管理知识和技能)
三.采取有效激励,力避激励误区
赞美下属,是有效激励下属工作积极性的 *** 之一。作为管理者,赞扬是一小笔投资,它是与下属士气,激励下属进取的有效绝招。
四.有效沟通
管理者经常接触下属有助于进行上下沟通。交流是一种乐趣,并且,在与下属的沟通过程中,可以很容易获悉单位内部发生的大事小事。沟通的效果主要看二个方面:信息是否快速送达;信息是否一致。
管理技能有哪些内容(管理知识和技能)
五.建立规范,没有规矩不成方圆
制度,秩序是一种文明,也会产生效率,是人们行为合理化的保证。
建立一套行之有效的管理规章和工作程序,标准是高效管理的保证。没有规矩不成方圆,制度,标准是管理的依据,任何管理者和员工无一例外必须自觉执行,才能保证企业的高效运转。
六.留着企业核心员工,培养后备队伍
管理企业的核心员工,首先要明确哪些是实现战略目标不可或缺的,最重要的核心员工,并对员工队伍的现实任职素质进行大盘点。
关键员工的保留要注意二点:人的保留与资源的保留。
核心员工的培养重点在于后备队伍的培养。
核心员工是企业价值的主要创造者。
核心员工的绩效管理是战略性的绩效管理。
核心员工的薪酬要考虑长期薪酬的方案。
管理技能有哪些内容(管理知识和技能)
七.授之以渔,多方培训员工
对领导而言,授之以渔,多方培训员工才是更佳的选择。
管理者培训下属的几个误区:
过早注重强调提高员工的绩效或生产效率,提高了学员恐惧心理,妨碍培训内容的接受。
让某位更高领导负责培训。
只说不示范。
没有耐心。
八.群策群力,让员工参与管理
对于管理者们来说,要做的就是建立便于各方面进行交流的渠道。员工可以通过这些渠道提出疑虑和自己所关注的问题。
能让每一位员工充分发表意见,并把这些合理意见落到实处,这样的管理者才是“天才的管理者”。
管理技能有哪些内容(管理知识和技能)
九.创造各种机会,让下属施展才能
优秀的管理者会创造各种机会,让下属尽其所能,并打通下属的晋升通道。
在适合的时候,就其职责范围内,大胆授权,重视下属的合理化建议,该采纳的就要采纳,该应用的可以让其充分发挥。
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