每个企业在建立起,就会有自己的文化,但是有的没有发挥出相应的作用。有的企业只是把企业文化写在宣传栏上;有的企业认为企业文化只是喊喊口号;有的企业认为企业文化是办公室的标语。然而这样企业文化无法发挥出他真正的作用,管理者也会越来越觉得企业文化没有用进而忽略它,也觉得搭建企业文化实在没有必要。想要搭建企业文化的管理者也会觉得这不是一件容易的事然后放弃了企业文化的搭建。其实掌握这几个步骤搭建企业文化也并不难。
1、 首先建立企业文化制度,完善企业理念
像宝洁集团他们的企业文化是从“产品完美”到“尊重和关心每个人”
迪士尼从“不容有犬儒主义式的嘲笑态度”到“带给千万人快乐”这些企业的企业理念都是不断完善的,每一次完善都更加靠近用户接近市场。
紧接着建立合理、完善的规章制度,如员工行为守则、员工激励制度、人际关系管理、服务行为等。所以,想要建设好企业文化,必须完善企业文化理念。这样我们的企业理念才能和员工融为一体,为以后的企业文化建设铺路。
2、 然后汇集员工心声,建立员工行为准则
这一点海底捞的情感式企业文化很有代表性,员工可以根据顾客的要求去赠送菜品,不会因为私送菜品而克扣工资,聪明的管理者总是擅长把员工的心留下,听从员工的心声。
可以问员工三个问题:
1.你想要什么样的工作氛围
2.你想要什么样的团队文化
3.你想要什么样的共赢方式
接下来把员工的心声整合起来,增加员工对企业文化的认同感。
3. 通过员工培训传播企业文化
培训也是让员工熟悉企业文化的重要方式。让员工利用线上培训系统,碎片化地进行学习。通过学习,让员工朝着同一个方向前进,各部门也要把日常的工作与企业文化结合起来,灵活推进企业文化的建设。
4.对内,对外形象的标识和建设
先从员工工作环境入手,把全面建立的企业理念融入到各个方面,把企业文化展现在物质方面,比如说公司宣传标语、公司的员工表彰墙、树立先进的典型等,让员工在潜移默化中受影响,从小细节入手,公司形象才能吸引员工,留住员工。打造富有特色的外部环境,树立企业的外部形象,内部和外部两个渠道都打通,才能向上发展,不断创造客户价值。
企业文化的搭建是一项长期任务,是一个不断改进和完善的过程。所以试试从以上几点开始做起,搭建属于自己的企业文化吧。
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