天猫和 *** 究竟有什么不同？

我们很多人以为天猫跟 *** 是同样性质的，同属于阿里巴巴集团，所以都是一样性质的购物网站，而事实可能会让你有点意外，之前看到一个小编文章因为把天猫和 *** 弄混了，被 *** 索赔，那么天猫和 *** 有什么不同呢？越来越多的人开始在网上购物，现在的购物平台很多，比如 *** 、京东、当当网等等，但是很多人还是喜欢在 *** 上买东西。事实上，很多人都会把天猫和 *** 混为一谈，认为两者都是阿里巴巴旗下的购物平台，两者是一样的，今天小编就为大家来讲解一下关于天猫、 *** 的不同之处。

一、网站性质不同

1） *** -是亚太更大的 *** 零售平台，是典型的C2C的个人网上交易平台，产品来源多为批发或 *** （C2C-个人与个人之间的电子商务），简单来说就是 *** 是综合一个平台。

2）天猫-中国地标性的线上综合购物平台，拥有超1.2万国际品牌，18万知名大牌，8.9万品牌旗舰店，是在线B2C购物平台，是很多品牌的 *** 销售商城（B2C-商对客电子商务），而简单点理解就是天猫就是一个网上购物商城。

二、从业属性不同

*** 网店铺是任何人都可以开的，而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。而且开一个 *** 店，不需要缴纳什么，随便一个人就可以开；而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金（当然了， *** 店也可以自愿加入消费者保障，缴纳保证金）。

缴纳的保证金不同：天猫品牌商城旗舰店有5万和10万两个档次，专营店分别有10万和15万元两个档次，还有一些特殊类目也在1万起。 *** 店铺根据店家经营类目不同，交的金额也不同，最多的不超过2000元，最少的300元。 服务年费：天猫商城商家必须缴纳年费， *** 店铺则没有此费用，除了缴纳保证金加入消保之外也就是推广的费用了。

保障制度不同：天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而 *** 在2015年新消保法出来后，已经让商家默认加入了。也就说保障上市不一样的，因为一个是企业一个是私人，所以天猫会比 *** 更有保障。

三、商品不同

*** -商品不受限制：虽然开始的时候是这样的，所以我们叫 *** 叫做万能的 *** ，什么东西都能够在 *** 买到，比如一些不许购买的东西，而随着国家的进一步管控，现在这种情况好了很多，都是国家许可的东西才可以买到。那些不许可的只能慢慢的被砍掉。 天猫-自由品牌或者是品牌授权：也就说天猫的东西大部分都是有独立品牌的产品，那么合法性就可以得到保障，当然了合法性有保障，性能也需要保障才对，对不对，然而很多人都是喜欢性价比的，所以为什么那么多人喜欢去 *** 买而不去天猫的原因就是一般情况下，天猫比 *** 贵。

四、购物体验有区别

从交易是否给平台分成区分，天猫的任何交易，必须给天猫缴纳5%的佣金和0.5%的扣点。 *** 店铺的交易则完全归店主所有， *** 网不收取任何费用。从是否开具f票区分，天猫店原则上规定是必须开具f票的，当然有些人要f票也没用，也就不要了。而 *** 店是没有这个严格规定的，可以开具也可以不开具fp。从服务程度区分，天猫店作为阿里打造的商城，服务费用高，但是提供的服务也非常多，流量倾斜也是很多的，很多服务如果开 *** 店都需要花钱购买，天猫则都是免费的。 *** 店只提供基础的服务，要更好的开店就需要购买一些服务，有的服务价格也是不低的

总结：

具体来说，天猫是完全的B2C，即天猫是商家向消费者出售产品，就相当于我们在购物中心中的店铺中购货，看的是品牌和品牌背后的价值，也因为此，天猫对于商铺的要求更高。而 *** 则不同， *** 是C2C的模式，虽然 *** 也有一些品牌，但是 *** 平台与天猫的要求还是不同的。而也因此 *** 给个人创业者的机会更多一些，有一些商铺没有做出自己出名的品牌，但也有一批固定需求的受众需要购买，因此也有自己的市场。天猫针对的受众相对来说消费能力更强一些，天猫的价格一般来说都会比 *** 更贵一些，但是因为是商家出货，所以在质量和真伪方面也更有保障，天猫很注重对于品牌价值的管理。 *** 上有一些用户会因为差评与商家产生纠纷，而天猫则会无条件的服务消费者，很多消费者都在不满意的情况下去投诉得到一些补偿福利，这也是消费者愿意忍受较高价格的原因，因为享受到了更周到的服务。