天猫和 *** 究竟有什么不同?
我们很多人以为天猫跟 *** 是同样性质的,同属于阿里巴巴集团,所以都是一样性质的购物网站,而事实可能会让你有点意外,之前看到一个小编文章因为把天猫和 *** 弄混了,被 *** 索赔,那么天猫和 *** 有什么不同呢?越来越多的人开始在网上购物,现在的购物平台很多,比如 *** 、京东、当当网等等,但是很多人还是喜欢在 *** 上买东西。事实上,很多人都会把天猫和 *** 混为一谈,认为两者都是阿里巴巴旗下的购物平台,两者是一样的,今天小编就为大家来讲解一下关于天猫、 *** 的不同之处。
一、网站性质不同
1) *** -是亚太更大的 *** 零售平台,是典型的C2C的个人网上交易平台,产品来源多为批发或 *** (C2C-个人与个人之间的电子商务),简单来说就是 *** 是综合一个平台。
2)天猫-中国地标性的线上综合购物平台,拥有超1.2万国际品牌,18万知名大牌,8.9万品牌旗舰店,是在线B2C购物平台,是很多品牌的 *** 销售商城(B2C-商对客电子商务),而简单点理解就是天猫就是一个网上购物商城。
二、从业属性不同
*** 网店铺是任何人都可以开的,而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。而且开一个 *** 店,不需要缴纳什么,随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金(当然了, *** 店也可以自愿加入消费者保障,缴纳保证金)。
缴纳的保证金不同:天猫品牌商城旗舰店有5万和10万两个档次,专营店分别有10万和15万元两个档次,还有一些特殊类目也在1万起。 *** 店铺根据店家经营类目不同,交的金额也不同,最多的不超过2000元,最少的300元。 服务年费:天猫商城商家必须缴纳年费, *** 店铺则没有此费用,除了缴纳保证金加入消保之外也就是推广的费用了。
保障制度不同:天猫里所有的商品都有七天退换货保障,而 *** 在2015年新消保法出来后,已经让商家默认加入了。也就说保障上市不一样的,因为一个是企业一个是私人,所以天猫会比 *** 更有保障。
三、商品不同
*** -商品不受限制:虽然开始的时候是这样的,所以我们叫 *** 叫做万能的 *** ,什么东西都能够在 *** 买到,比如一些不许购买的东西,而随着国家的进一步管控,现在这种情况好了很多,都是国家许可的东西才可以买到。那些不许可的只能慢慢的被砍掉。 天猫-自由品牌或者是品牌授权:也就说天猫的东西大部分都是有独立品牌的产品,那么合法性就可以得到保障,当然了合法性有保障,性能也需要保障才对,对不对,然而很多人都是喜欢性价比的,所以为什么那么多人喜欢去 *** 买而不去天猫的原因就是一般情况下,天猫比 *** 贵。
四、购物体验有区别
从交易是否给平台分成区分,天猫的任何交易,必须给天猫缴纳5%的佣金和0.5%的扣点。 *** 店铺的交易则完全归店主所有, *** 网不收取任何费用。从是否开具f票区分,天猫店原则上规定是必须开具f票的,当然有些人要f票也没用,也就不要了。而 *** 店是没有这个严格规定的,可以开具也可以不开具fp。从服务程度区分,天猫店作为阿里打造的商城,服务费用高,但是提供的服务也非常多,流量倾斜也是很多的,很多服务如果开 *** 店都需要花钱购买,天猫则都是免费的。 *** 店只提供基础的服务,要更好的开店就需要购买一些服务,有的服务价格也是不低的
总结:
具体来说,天猫是完全的B2C,即天猫是商家向消费者出售产品,就相当于我们在购物中心中的店铺中购货,看的是品牌和品牌背后的价值,也因为此,天猫对于商铺的要求更高。而 *** 则不同, *** 是C2C的模式,虽然 *** 也有一些品牌,但是 *** 平台与天猫的要求还是不同的。而也因此 *** 给个人创业者的机会更多一些,有一些商铺没有做出自己出名的品牌,但也有一批固定需求的受众需要购买,因此也有自己的市场。天猫针对的受众相对来说消费能力更强一些,天猫的价格一般来说都会比 *** 更贵一些,但是因为是商家出货,所以在质量和真伪方面也更有保障,天猫很注重对于品牌价值的管理。 *** 上有一些用户会因为差评与商家产生纠纷,而天猫则会无条件的服务消费者,很多消费者都在不满意的情况下去投诉得到一些补偿福利,这也是消费者愿意忍受较高价格的原因,因为享受到了更周到的服务。
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