宠物经济已经逐渐融入新一代消费者的日常生活。随着养宠者比例的不断提高和养宠者的年轻化,相关的产品和服务也在发生变化。
春节对中国人来说是一个非常重要的节日。对于宠物店来说,春节期间宠物店也将迎来客流高峰。每逢节假日,在外打工的年轻人开始返乡。如何照顾留在家里的宠物将是一个大问题。很多主人会选择把宠物放在店里寄养。随着对寄养需求的增加,寄养服务也越来越完善。有些人会不时给主人发宠物的视频,以缓解他们思念的心情。一些宠物店也会为宠物提供丰盛的年夜饭,以此来过一个健康快乐的春节,受到很多消费者的欢迎。
01“宠物年夜饭”-the产品与服务相结合,缓解人与宠物分离的焦虑
“年夜饭”可以说是人们一年四季更具仪式感的一餐。“除夕”意味着团圆、分享和美食!春节期间,一家人围坐在一起大吃大喝的时候,店里寄养的宠物该怎么办,成了主人最担心的问题。
近日,上海一家宠物店为寄养狗狗提供豪华套餐服务的视频被传上热搜。为了让主人知道晚餐的丰富性,宠物店进行了一次“宠物年夜饭”.直播
试试看。店主说,春节期间,店里寄养的所有狗狗都会享受同样的年夜饭。同时,年夜饭的菜品也很丰富。主人还将每一道美味菜肴命名为“詹宏图”兔肉、“鸟语花香”鹌鹑配草莓、“四喜丸子”蛋黄、“年年有鱼”深海鱼,以及宠物饺子配蓝莓。
主人表示,引进“宠物年夜饭”是希望这些宠物能够得到更好的照顾,同时也可以解决主人和宠物之间的分离焦虑。寄养期间,主人可以通过直播观看狗狗的动态。
许多宠物主人表达了他们对很暖心,很放心,并且消除了与毛孩子分离的焦虑。宠物店“满汉全席”的感受
现阶段随着消费升级,宠物主们的需求已经不再停留于产品本身,而是逐渐衍生到对产品消费场景以及服务的追求。
除了寄养,宠物店还包括宠物产品零售、宠物护理、宠物美容等。要实现高度标准化,需要在定价体系、服务流程、服务期限等多个维度上明确标准。并在人员培训、门店运营、监督监管等环节中贯彻执行。
门店只有将产品结合服务实现高标准化,才能给客户带来更大安全感,才会有更多机会。
实体门店连接品牌方,线下门店先天优势可利用
因此,在优质品牌的好产品令人无法拒绝,而由线下服务带来的消费也是不可预估的。,线下实体店与品牌方结合,推陈出新,无疑是互利共赢的好办法。
利用当地优势,实体店可以促进当地宠物人群的消费水平和生活习惯,针对性更强,转化率和粘性更高。宠物店销售的商品都是通过正规渠道介绍的,更容易获得宠物主人的信任。这是实体店固有的优势。品牌与实体的结合,自身服务活动的推广,无疑会对品牌的发展产生良好的影响。
03宠物门店实现盈利,全渠道营销是制胜关键
随着新零售的推进和宠物消费者的巨大变化,酒香不怕巷子深的时代已经过去。现在只知道线下销售推广的店铺是不合格的,店铺的导购需要线上线下结合特色,同时推出营销推广服务。
传统门店首先要打破“实体店墙”——,即门店面积、货架空间、区域等限制,延伸线上销售的功能,通过丰富产品、拓展销售渠道全面提升顾客的购物体验,将曾经有限的商机拓展到无限。
新产品上市时,既要在手机上宣传,也要在网上宣传。打折换季时线上线下同步推广;需要线上线下实时联动,开展相应的公关活动;例如,商店可以宣传“宠物年夜饭”是一个特殊的卖点。
线下门店线上的运营经验和技术都存在不足。如果关注度不够,线上店铺只会以一种形式存在,并不能与线下店铺形成良好的互动。只要宠物主人先从心底关注,配合线上线下全渠道营销,用心经营,一定会取得好的效果。
写在最后:
“宠物年夜饭”不仅是一顿可以安慰宠物、让主人安心的大餐,也是所有大型宠物店都需要学习的营销 *** 。有了好的产品和优秀的服务,创新可以稳定店铺的流量,获得更多宠物主的信任,迎来新的升级,从而获得更多的发展机会。
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