随着现代社会移动支付的普及以及便捷,使用手机支付方式的越来越多,但日常生活中仍有不少商户收到大量零钱需要兑换,及时为客户兑换零钱,解决客户后顾之忧,是临泉农商银行优质服务的基本要求。
2021年5月3日中午,一位老年人来到临泉农商行庞营支行,询问能不能存点零钱,工作人员告知可以。随后她将提着一个大袋子递到了柜员窗口,原来她手里拿着的都是5元以下的残损纸币,是老人在街上摆摊卖菜收入,以为不能用了,后来听说银行里可以兑换这些零钱。了解到情况后会计喊来柜员一起来帮忙,节约客户时间。
兑换残损币不用愁,农商银行解您忧
经过多名工作人员20多分钟的努力,终于清点完,金额共计1000多元。虽然数目不大,清点耗时较长,客户却一直感谢,让我们觉得努力没有白费,能让客户满意而归。
临泉农商银行一直以客户为中心,为客户所思,尽我们的力所能及,为客户提供高效、便利、贴心的服务。
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