近期一段时间，互联网大佬们都是在合理布局新零售销售市场。而马云在发布盒马生鲜以前，就专业来到胖东来拜访，而且赞叹不已。无巧不成书，小米的老总雷军也曾去胖东来拜访过，在游览完胖东来以后，雷军也是钦佩得五体投地，称胖东来是“零售界神一样的存有”。那麼胖东来究竟有哪些风采？可以引来业内巨头陆续前去拜访学习培训呢？大家得先从胖东来的创办人于东而言起。

初中文凭的逆转

说起于东来的历经，称得上是激励人心的楷模。于东来只登过七年学，而仅有初中文凭的于东来可以构建出如此顺利的胖东来，归功于他的本身历经。于东来在高中毕业后，依次干过多种多样领域：卖过票、买了新鲜水果、当过职工等。取决于东来不断瞎折腾下，1995年以前，他的欠帐乃至高达30万余元。

殊不知于东来并没被这种艰难所打倒，1995年，于东来向哥哥借走8000元钱，开一家不上40平米产品店铺。事实上，于东来的运营天资是十分强的。只是一年以后，于东来就结清了自个的欠帐，还另外赚了50余万元。接着2年，于东来又赚了360万余元。当有些人问及于东来成功秘诀的情况下，于东来回应：“你对普通百姓多一点好，什么都有了”。而这一句话也贯彻了于东来自主创业的自始至终。

现如今，胖东来已经拥有30好几家零售店，8000余名职工。殊不知令人费解的是，胖东来只在河南省的许昌和新乡市这两个地区开实体店，并且于东来也并没要想向外扩大的含意。但是在这里2个地区，胖东来敢称第二就没别的商场敢称之一，乃至零售界的大哥沃尔玛超市也由于胖东来延迟了五年才开张，可是最后都没有逃过破产倒闭的运势。那麼胖东来究竟为什么那么强大呢？

以用户为本、以职工为魂

想来有很多人都猜到了，胖东来恰好是凭着极其出色的服务项目，获得了人民群众们的欢喜。在胖东来的商场里，只有你意想不到，沒有胖东来做不到的。在超市入口的装包台，有免費的消毒剂、卫生纸和医药箱这些；而在室内楼梯的出入口，也有专业的业务工作人员，承担相助老人和小孩；平常商场里，大家指路得话，服务项目工作人员很有可能就让你举个方位，而胖东来则会将你立即送到终点；胖东来仍在商场里设定七款不一样的加入购物车；为了避免老年人看不清楚产品，胖东来刻意在产品边上专业置放高倍放大镜这些。

当然，于东来成功秘诀还不止于此。除开对消费者好，他对职工也十分好。于东来一直都坚持不懈每一年取出企业收益的50%分到职工，而且他一直都在勤奋构建一种热爱工作的气氛。在胖东来工作中，你不但可以获得每一年三十天的假日、节假日日的休息日、各种各样褔利资产，你乃至还能够完全免费运动健身、完全免费ktv唱歌TV、免费观看电影。这也是为什么胖东来的职工们想要做出如此细腻服务项目的缘故：她们是真心实意诚心诚意的把胖东来当做自身的工作来做。

殊不知，有着如此整体实力的于东来，并没想过将自身的公司进一步扩张，反过来他还停业整顿了许多店面。问及其中原因，于东来表明：“我从未想过要把公司做大，只想要管住一个店”。在当下如此心浮气躁的自主创业自然环境下，于东来还能保持初心，这显然是十分非常值得敬佩的。

实际上，如今目前市面上愈来愈多的人开始学习海底捞火锅和胖东来的贴心服务对策，殊不知在其中许多公司只学到了“形”而没学得“质”。许多老总只想要职工投入，可是却不愿给职工对应的收益，再再加上团队文化建设层面的落伍，最后免不了落下来个破产倒闭的结局。

自然，大家也期待，将来可以发生大量以用户为本、以职工为魂的公司，那样才能完成真正意义上的合作共赢。