如今，互联网瞬息万变，企业需要时刻跟上时代发展的步伐，做好对未来的预判和营销战略，才能避免被市场淘汰。2019年社交媒体营销趋势如何？小编通过整理分析几十位国内外专家对未来形势的判断和来源于 *** 的营销相关见解，给大家提出一点建议， 帮助大家了解未来趋势。

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大数据引发大问题,企业更加注重数据安全

目前，互联网大数据泄露的危机事件频频发生，许多企业与网民都深受其害，致使企业开始着重关注数据的安全与使用，去除垃圾数据，加强数据保护意识与壁垒。

在如今的大数据时代，企业为了可持续发展与生存，避免数据危机，势必会做好正确的数据储备和信息搜集工作。为此还将看到企业怎样处理数据透明度这一雷区，并且如何衡量《通用数据保护条例》的影响。

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动员用户生成内容

用户生成内容将是未来社交媒体营销的一大趋势，它既降低了商家的营销成本，还可以给消费者带来全新的参与体验。用户生产的内容一般以文字段子、照片、视频或表情包的形式出现，通过人脉在社交 *** 病毒式传播，大范围内提高品牌知名度，创造收益。

目前人们已经不再对简单的营销策略有反应，这意味着仅仅告诉别人需要某个产品是不够的，他们更想了解产品背后的故事。企业更多地是赋予产品实用功能，而UGC（用户原创内容）则以企业根本无法企及的方式来赋予产品个性。

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多渠道大数据营销时代

企业实现精准营销需要数据支撑，数据量越庞大，定位越精准。而获得大量数据的重要条件就是需要进行跨、多渠道整合营销，通过各种渠道积累数据，再利用大数据分析，制定正确营销策略，两者相辅相成、相互支撑。

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内容营销，价值输出，留住用户

内容营销表现于创建有价值、相关的和一致的内容，以确保吸引和留住明确定义的受众。在如今信息爆炸的时代，消费者面临着信息过载的状况，因为信息可选择性非常大，他们只会挑选特别感兴趣的信息去查看，对于无价值的、“硬广”类型的广告具有更强的抵抗力。

所以企业要做用户真正感兴趣地内容，做对用户有价值的内容，以此来吸引消费者注意力，塑造特色品牌文化，打响品牌知名度，进一步推动流量转化，增加销售额。

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KOL营销

KOL指的是关键意见领袖，在业内有一定的影响力，有众多粉丝，能够一呼百应。比如明星，商业领袖等等。KOL营销是如今更受欢迎的营销方式之一。研究表明，基于KOL推荐，消费者购买的可能性会增加71%。 有40%得人表示，他们在观看了KOL推荐内容后购买了产品。

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拥抱人工智能AI

人工智能近几年一直是人们关注的焦点。这项技术用在营销方面，能够大幅度提高数据分析处理能力，为企业提供了营销策略多样化、个性化的可能性，有利于提高营销活动效果。

2019年，人工智能将进一步进入渗透到各个社交媒体平台。通过精密算法与分析，能够精准洞察不同用户的需求，自动匹配适合不同人群的独特内容，也就是为平台用户提供个性化的定制内容，从而提升用户体验。

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关注更高的投资回报率

有专家称“当我们即将迈入2019年时，越来越多的市场总监告诉我们‘简单营销已经不管用了’，人们不再看广告了。社交媒体影响已经到达成熟阶段，商业领袖们意识到社交媒体营销已不仅仅是关注、点赞、评论、转发这么简单了。最终，这都要归结到核心业务指标，尤其是投资回报率。社交媒体和公关预算不能再使用含糊不清的指标去衡量了”

这段话表明社交媒体营销将逐渐走向成熟，将确定更多的有形指标来测量社交行为能够带来的影响和营销效果，最终形成精准营销，提高营销投资的回报率，促进销售。

社交媒体营销的特点是以用户为本来提供个性化的用户体验。在社交媒体平台，企业通过扮演领路人，引导消费者去了解产品，并让人们是改变甚至创造产品，让产品变得更加适用；同时企业还能够快速联系上客户，增加双方情感联系与信任，从而创造收入。因此，随着社交媒体营销模式走向成熟，未来社交媒体营销将会成为线上营销的主流模式。

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