人人贷介绍:
自2010年5月成立至今,服务已覆盖了全国30余个省的2000多个地区,几十万名客户,成功帮助他们获得借款,解决资金困难。
作为中国最早的一批基于互联网的信用借贷服务平台,以其诚信、透明、公平、高效、创新的特征赢得了良好的用户口碑。现在,已成为行业内更具影响力的品牌之一。
模式分析:线上线下+风险备付金垫付模式
线上:完成筹资部分
线下:设立门店、与小贷公司合作成立营销团队对借款人进行相应的资信审查,审查通过后在网站挂标。
风险备付金垫付模式:风险准备金是从借款人的借款额中提取,根据用户的信用等级,抽取0-5%不等。有垫付资金可以让投资者减轻投资忧虑,同时由于平台不提供担保服务,运营风险较小。
经过实操,同个借款额度下,根据用户的信用资质,收取不同利息及服务费。
产品优势:
门槛低---满22周岁即可申请。
额度大---更高借款金额可达10万元。
放款快---10分钟内即可审核完成。
费率低---月综合费率低至0.78%。
以上来源知乎、百度、官网
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一、精准定义用户
1)从现有的产品数据去定义用户:
得出:用户以北、上、杭、深、苏、广等一线城市、30-40岁、男性为主,安卓手机型号以VIVO、OPPO为主。
2)做用户调研和用户访谈,从而定义用户:
了解 *** 的人数相对较多
大部分人贷款倾向于并且通过银行的渠道居多
超过一半人认为声望好、利率低是选择银行渠道的原因
超过六成的人最希望的还款方式是按月分期还本付息
大众普遍认为当前的小额信贷利率仍然较高、但是额度差不多满足生产需求、将近一半的人能接受9-15个月的还款期限,且接收信息的渠道为电子载体。
——以上调查问卷数据来自 *** 问卷星问卷
得出:用户期望通过电子载体的渠道,希望声望好、利率低、支持9-15个月为主、按月分期还本付息方式的小额信贷。
3)假设小范围推广,从而定义用户:
得出:用户注重 *** 的保障力以及企业背景,对分期还款有心理焦虑感。
综上,结论:
二、找到潜在的入口的思考方向
四个潜在的入口思考方向如下:
三、4个潜在入口方向下的推广渠道以及渠道具体的入口,以及入口内容设置
Part 1
1)这个思考方向下的推广渠道
因为用户看到了心仪的物品,例如名牌包包、名牌首饰、数码产品、特定服务,激起欲望,非常想要马上拥有它们,但是手头上钱不够,希望能够借助人人贷小额度贷款,从而即刻拥有享受服务
场景:这群人有比较强的新消费后买单的观念,对新技术接受能力强,大部分活跃在、微博、头条等年轻人汇聚的场所。需求是可有可无的,需要在特定情境下推动他们。2)渠道具体入口:
今日头条。
3)转化路径:
发现今日头条广告、被文案图片等吸引→发生点击→进入着陆页→完成转化
Ps:转化路径转化场景设计的原则
根据场景设计转化原则转化路径要唯一、最短、可信要根据用户决策类型和决策成本搭建具体转化场景4)内容设置
根据百度指数搜索,人人贷的潜在用户关心借款的条件、利息、容易通过情况、安全、以及是否上征信。
卖点匹配:
人人贷满22周岁即可申请,门槛低——解决了潜在用户关心的借款条件问题。
人人贷10分钟内审核完成,放款快——解决了潜在用户关心的借款是否容易通过。
人人贷月综合费率低至0.78%,费率低——解决了潜在用户关心的借款利息问题。
人人贷根据用户的信用资质,收取不同综合费,上征信——决绝了用户担心资金安全问题。
文案:
(标题)10分钟放款,更高10万, *** ,解你所急!
(大图文案)
你,永远缺一个包包缺一件衣服!bingo,你最缺的是资金?
人人贷,10分钟放款,更高10万, *** ,解你所急!
(着陆页文案)
人人贷
借款福利季
更高可享2588服务费减免
更高可申请100000
申请借款
要点:同一屏幕内可完成转化,要点在于每个点击与下一个点击的衔接一定要平滑、顺畅,能够不断给用户创造认知和预期,不要让用户疑惑。
Part 2
1)这个思考方向下的推广渠道
由于刚毕业工作不稳定、创业了 *** 不灵、生大病、结婚了、生娃了等等人生大事件发生了,用户不得不考虑使用人人贷 *** 。解决资金问题。
场景:这些群体有比较强而急的用户需求,会主动运用搜索引擎、百度知道、应用市场、社群、论坛问答、线下银行直接咨询等等途径了解人人贷。2)渠道具体入口:
在百度推广联盟进行搜索引擎关键词的优化、竞价排名。用户在搜索相关关键词时候优先显示人人贷网页链接。例如关键词:人人贷、拍拍贷、利息、借款等关键词的排名。
3)转化路径:
主动在百度等搜索引擎搜索关键词“人人贷”→对排名前五的进行点击→进入官网着陆页→完成转化
4)内容设置
文案:
人人贷-7年专业运营的投资与借款平台
要点:同一屏幕内可完成转化,要点在于每个点击与下一个点击的衔接一定要平滑、顺畅,能够不断给用户创造认知和预期,不要让用户疑惑。
Part 3
1)这个思考方向下的推广渠道
存在 *** 需求的潜在用户大量出没活跃在竞品论坛、二手房、二手车论坛、游戏论坛、百度贴吧、小说文库、体育新闻等平台。
场景:这部分的目标群体重合,当他们在论坛、贴吧、文库、新闻网站闲逛,能够大大曝光人人贷的品牌,吸引转化。2)渠道具体入口:
①二手房车论坛网站banner。
3)转化路径:
发现广告、被文案图片等吸引→发生点击→进入着陆页→完成转化
4)内容设置
文案:
人人贷 七年老平台,专业可信赖
10分钟放款,更高10万, *** ,解你所急!
要点:同一屏幕内可完成转化,要点在于每个点击与下一个点击的衔接一定要平滑、顺畅,能够不断给用户创造认知和预期,不要让用户疑惑。
或
②朋友圈海报。
3)转化路径:
发现朋友圈海报广告、被文案等吸引→发生点击→扫码打开注册链接→进入着陆页→完成转化
4)内容设置
转发语:
#恭喜你找对人#谁没有个应急的时候?!刚毕业暂时付不起高昂的房租,创业了还没收获之一桶金,结婚了突然多为一家老小的开支发愁…向亲友借简直窝囊到脸都不要!谁能帮帮忙?智者从来不用金钱去考验亲情、友情和爱情。人人贷,帮你周转资金困难!猛戳*相关链接,双旦期间借款更高可享2855元服务费减免。
图片文案一:
(主文案)我可以为你摘天上星星,但不谈钱
人人贷,低门槛,情侣少争吵
(转化二维码)
图片文案二:
(主文案)我可以为你两肋插刀,但不谈钱
人人贷,放款快,兄弟常往来
(转化二维码)
要点:同一屏幕内可完成转化,要点在于每个点击与下一个点击的衔接一定要平滑、顺畅,能够不断给用户创造认知和预期,不要让用户疑惑。
Part 4
1)这个思考方向下的推广渠道
当用户因为家庭、生活、工作、学习困难等产生切实的主观的资金需要时候,Ta会充分发挥主观能动性,利用身边一切资源,寻找适合自己的 *** 。从而找到人人贷。
场景:用户抱着明确想要进行适合自身情况的 *** 的心理需求,在搜索引擎、网址导航、门户网站、公众号、朋友圈、人脉圈圈、线下业务处咨询了解。2)渠道具体入口:
在银行机构门口、或者信用卡中心的线下推广传单。
3)转化路径:
线下看到宣传单张的广告、被勾起好奇或欲望→扫码或线上搜索→进入注册页→完成转化
4)内容设置
正面文案:
人人贷
更高2855元服务费减免
10分钟放款,更高10万, *** ,解你所急
七年老平台,专业可信赖
(二维码)扫码下载APP
背面文案:
申请条件:22-60周岁 二代身份证 实名手机号 征信报告
申请流程:完成认证 提交审核 极速放款
配代言人张涵予头像
要点:跨越多个不同场景完成转化,要点在于设置足够强的好奇心、福利等诱饵,促使用户完成超越多个场景的转化行为。or 让用户先留下联系方式、后续通过更重的服务、咨询等方式完成转化。
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